Председатель агентства по защите и развитию конкуренции Марат Омаров прокомментировал ценообразование услуг "Яндекс.Такси" и результаты антимонопольного расследования, передает inbusiness.kz.
"Вопрос к цене остается. Если будут факты резких скачков, выше нормы в 10 раз, то, опять же, мы готовы все это рассматривать. Продолжают поступать жалобы, но, конечно, в меньшей степени. Если есть вопросы, будем анализировать", – сказал Омаров.
Он напомнил, что у антимонопольного ведомства возникли вопросы к высокой комиссии, которая взимается в том числе и с водителей такси, и с пассажиров.
"Очень удобный сервис, но всегда вопросы касались ценообразования. В рамках этого расследования и переговоров с "Яндексом" нам удалось прийти к компромиссу в части того, чтобы снизить комиссию для потребителей. Второе – то, что беспокоило потребителей, – это резкий рост в пиковые часы: х3, х4, х5 даже. Погодные условия или пробки – цена резко взлетала. Нам удалось договориться с компанией", – отметил глава АЗРК.
По его словам, до расследования в отношении "Яндекса" резкий рост тарифов в пиковые часы никак не контролировался, но сейчас ситуация изменилась.
"Сегодня эта цена будет максимально на уровне х3, то есть выше она расти не будет. Да, она высокая в период нагрузки, но уже не такая, как была раньше. То есть по определенным маршрутам цена доходила до х10, х11, эту часть мы смогли урегулировать", – заверил Омаров.
Председатель АЗРК отметил, что ведомство мониторит исполнение процессуального соглашения с компанией "Яндекс".
"Расследование завершено, есть процессуальное соглашение, где прописаны обязательства компании по его исполнению, наши обязательства есть. И мы его мониторим. Если с нашей стороны или со стороны компании будут нарушены процедуры, будем принимать меры или пересматривать", – добавил он.
Напомним, в декабре 2023 года АЗРК объявило о завершении антимонопольного расследования в отношении "Яндекс.Такси" в Казахстане. По итогам расследования компания привлечена к административной ответственности за координацию экономической деятельности таксопарков, выраженную в навязывании услуг технической поддержки программного обеспечения контрольно-кассовых машин, а также за непредоставление информации антимонопольному органу.
Компания добровольно внесла 3 млрд тенге в государственный фонд поддержки цифровой экосистемы Казахстана и согласовала антимонопольный комплаенс.
При этом АЗРК инициировало поправки в законодательство, введение которых позволит водителям работать напрямую с "Яндекс" без таксопарков (комиссия таксопарков составляет 4-8%).
Для детального изучения программного обеспечения "Яндекс", а также факторов, влияющих на ценообразование (погодные условия, праздничные дни, повышенный спрос, отсутствие водителей и прочее), независимой аудиторской компанией в сфере информационных технологий совместно с агентством и министерством цифрового развития планируется провести аудит алгоритмического ценообразования. На днях об этом сообщил в ответ на запрос мажилисменов министр нацэкономики Нурлан Байбазаров.
