Время поддержать своих
Микро, малый и средний бизнес является основой любой успешной экономики. Около 90% предприятий во всем мире — это предприятия малого и среднего бизнеса, на которые приходится 50-60% трудоустроенных людей. Что касается Казахстана, то по данным Министерства национальной экономики [1] , за минувший год малый и средний бизнес произвел продукции на 31,2 трлн тенге. Доля сектора в экономике составила 30,8%, что позволило обеспечить рабочими местами более 3,4 млн человек. Именно сектор МСБ является главным фактором диверсификации экономики, макроэкономической стабильности, а также производства товаров и услуг для жителей страны. Вместе с тем, это один из наиболее пострадавших секторов экономики из-за потрясений, вызванных глобальной пандемией COVID-19.
Для того, чтобы понять, как сегодня чувствует себя самый экономически уязвимый сектор, и какие меры поддержки необходимы для восстановления, компания FusionLab по заказу Visa провела исследование [2] состояния микро, малого и среднего бизнеса в Казахстане, опросив 350 предпринимателей из 7 крупных городов страны. Результаты исследования показали, что негативное влияние пандемии не обошло стороной и казахстанских предпринимателей: это отметили более 80% респондентов, большинство из которых столкнулись с сокращением объемов заказов и продаж из-за снижения уровня потребления и деловой активности своих клиентов, несвоевременностью или прекращением поставок, закрытием торговых точек и ограничительными мерами, связанными с карантином. Около трети респондентов были вынуждены отправить сотрудников в отпуск без сохранения заработной платы, а 16% - сократили ее размер. Каждый пятый предприниматель (20% респондентов) полностью остановил свою деятельность из-за влияния последствий, вызванных коронакризисом.
Однако вместе с вызовами у предприятий микро, малого и среднего бизнеса появились и новые возможности. Это возможности продиктованы трендами, которые формируются под влиянием изменений в потребительском поведении. Действительно, коронавирус изменил уклад того, как мы работаем и общаемся с клиентами, как взаимодействуем в сообществах. Пандемия сказалась на том, что мы покупаем, где мы это покупаем, и в конечном счете на том, как платим и получаем платежи. И в этом плане, один из положительных эффектов COVID-19 – это значительное ускорение процессов диджитализации.
Многие страны определяют диджитализацию как приоритет и часть стратегии государственного развития, и Казахстан - не исключение. И сегодня мы видим, как под влиянием пандемии масштабные программы развития цифрового формата экономики, рассчитанные на несколько лет, форсируются, как пересматриваются меры для стимулирования перевода частного и государственного секторов из аналогового формата в цифровой, сегодня становится все более очевидно, что то, к чему страна и бизнес, сама платежная индустрия пришли бы через два-три года, сейчас происходит за месяцы.
Еще один тренд — это активный рост электронной коммерции. Если посмотреть на глобальные цифры, то объемы платежей в онлайне росли со скоростью больше 20% [3] каждую неделю, начиная с середины апреля и в два раза превысили рост оборотов до пандемии. Результаты исследования Visa, проведенного в Казахстане, показали, что тех, кто остался исключительно в офлайн среде, меньшинство — всего 37% опрошенных сообщили, что их бизнес по-прежнему не присутствует в интернете. Тогда как 63% казахстанских предпринимателей достаточно активно используют возможности онлайна и имеют свой сайт или аккаунт в социальных сетях или же рекламируют услуги и товары в сети. Стоит подчеркнуть и высокое проникновение решений для приема безналичных платежей — 67% предпринимателей предоставляет покупателям возможность осуществлять оплату в безналичной форме наравне с наличными, а 8% принимают платежи только в безналичном формате. То есть это реальная ситуация - новые условия заставили очень многие компании либо в ускоренном режиме решать вопрос перевода бизнеса в онлайн и оцифровки стандартных операций, либо расширять уже существующие диджитальные возможности и внедрять новые инструменты, отвечая на изменения поведения и привычек покупателей.
Кроме того, даже после ослабления карантинных мер и стабилизации эпидемиологической ситуации, мы отмечаем, что все больше людей, оценив безопасность в широком смысле и удобство бесконтактных платежей, стремятся минимизировать этот риск и продолжают оплачивать бесконтактно. По всему миру в странах, где такой способ уже довольно распространен, мы увидели рост транзакций в среднем на 20%. Более того, с первого по второй квартал доля бесконтактных платежей выросла на 5 процентных пунктов примерно в 50 странах мира. В Казахстане же на сегодняшний день более 72% транзакций совершаются с использованием бесконтактных платежных инструментов [4] . Преимущество таких платежей, помимо возможности избежать физического контакта, прежде всего, в их скорости, удобстве и простоте. Они гарантируют потребителям быстрый и безопасный способ оплаты. Что касается торговых предприятий, то бесконтактные платежи уменьшают время ожидания в очереди, снижают нагрузку на обработку наличных и в целом обеспечивают более удобный пользовательский опыт.
Также стоит отметить рост популярности платежей с карту на карту (Person-2-Person payments), которые в последний год приобрели практически повсеместное распространение в Казахстане, упростив платежные взаимоотношения между пользователями. Этот инструмент активно используется и предпринимателями в операционных процессах - для оплаты расходов, связанных с ведением бизнеса, большинство респондентов исследования Visa (83%) сообщили, что предпочитают использовать именно перевод с карты на карту.
Сегодняшние тренды дают веские основания для правительств внедрять цифровые услуги и развивать финансовую инклюзивность. Социально-экономические преимущества этого подхода включают улучшение положения уязвимых сообществ: предоставление доступа к кредитам, оказание помощи офлайн магазинам в минимизации рисков, обеспечение социального дистанцирования для потребителей и продавцов, а также помощь в создании новых точек продаж для микро, малого и среднего бизнеса. В глобальном исследовании Visa [5] 67% малых и средних предприятий во всем мире заявили, что они опробовали новые цифровые решения и подходы, чтобы поддерживать свой бизнес в нужном русле. Эту готовность внедрять новые технологии дополнительно стимулируют компании, готовые предоставлять доступные цифровые услуги малому и среднему бизнесу. Например, обеспечивать простой веб-дизайн и упрощенную оплату, и торговые площадки, такие как Amazon, Noon и Alibaba, на которых бизнес может продвигать себя и продавать свои товары широкому кругу потребителей.
Источники:
[1] https://primeminister.kz/ru/news/za-2019-god-malyy...
[2] Исследование среди представителей бизнеса, проведенное компанией FusionLab по заказу Visa, июль — август 2020 г.
[3] Данные Visa, по состоянию на апрель 2020
[4] Данные Visa, по состоянию на февраль 2020
Для того, чтобы понять, как сегодня чувствует себя самый экономически уязвимый сектор, и какие меры поддержки необходимы для восстановления, компания FusionLab по заказу Visa провела исследование [2] состояния микро, малого и среднего бизнеса в Казахстане, опросив 350 предпринимателей из 7 крупных городов страны. Результаты исследования показали, что негативное влияние пандемии не обошло стороной и казахстанских предпринимателей: это отметили более 80% респондентов, большинство из которых столкнулись с сокращением объемов заказов и продаж из-за снижения уровня потребления и деловой активности своих клиентов, несвоевременностью или прекращением поставок, закрытием торговых точек и ограничительными мерами, связанными с карантином. Около трети респондентов были вынуждены отправить сотрудников в отпуск без сохранения заработной платы, а 16% - сократили ее размер. Каждый пятый предприниматель (20% респондентов) полностью остановил свою деятельность из-за влияния последствий, вызванных коронакризисом.
Однако вместе с вызовами у предприятий микро, малого и среднего бизнеса появились и новые возможности. Это возможности продиктованы трендами, которые формируются под влиянием изменений в потребительском поведении. Действительно, коронавирус изменил уклад того, как мы работаем и общаемся с клиентами, как взаимодействуем в сообществах. Пандемия сказалась на том, что мы покупаем, где мы это покупаем, и в конечном счете на том, как платим и получаем платежи. И в этом плане, один из положительных эффектов COVID-19 – это значительное ускорение процессов диджитализации.
Многие страны определяют диджитализацию как приоритет и часть стратегии государственного развития, и Казахстан - не исключение. И сегодня мы видим, как под влиянием пандемии масштабные программы развития цифрового формата экономики, рассчитанные на несколько лет, форсируются, как пересматриваются меры для стимулирования перевода частного и государственного секторов из аналогового формата в цифровой, сегодня становится все более очевидно, что то, к чему страна и бизнес, сама платежная индустрия пришли бы через два-три года, сейчас происходит за месяцы.
Еще один тренд — это активный рост электронной коммерции. Если посмотреть на глобальные цифры, то объемы платежей в онлайне росли со скоростью больше 20% [3] каждую неделю, начиная с середины апреля и в два раза превысили рост оборотов до пандемии. Результаты исследования Visa, проведенного в Казахстане, показали, что тех, кто остался исключительно в офлайн среде, меньшинство — всего 37% опрошенных сообщили, что их бизнес по-прежнему не присутствует в интернете. Тогда как 63% казахстанских предпринимателей достаточно активно используют возможности онлайна и имеют свой сайт или аккаунт в социальных сетях или же рекламируют услуги и товары в сети. Стоит подчеркнуть и высокое проникновение решений для приема безналичных платежей — 67% предпринимателей предоставляет покупателям возможность осуществлять оплату в безналичной форме наравне с наличными, а 8% принимают платежи только в безналичном формате. То есть это реальная ситуация - новые условия заставили очень многие компании либо в ускоренном режиме решать вопрос перевода бизнеса в онлайн и оцифровки стандартных операций, либо расширять уже существующие диджитальные возможности и внедрять новые инструменты, отвечая на изменения поведения и привычек покупателей.
Кроме того, даже после ослабления карантинных мер и стабилизации эпидемиологической ситуации, мы отмечаем, что все больше людей, оценив безопасность в широком смысле и удобство бесконтактных платежей, стремятся минимизировать этот риск и продолжают оплачивать бесконтактно. По всему миру в странах, где такой способ уже довольно распространен, мы увидели рост транзакций в среднем на 20%. Более того, с первого по второй квартал доля бесконтактных платежей выросла на 5 процентных пунктов примерно в 50 странах мира. В Казахстане же на сегодняшний день более 72% транзакций совершаются с использованием бесконтактных платежных инструментов [4] . Преимущество таких платежей, помимо возможности избежать физического контакта, прежде всего, в их скорости, удобстве и простоте. Они гарантируют потребителям быстрый и безопасный способ оплаты. Что касается торговых предприятий, то бесконтактные платежи уменьшают время ожидания в очереди, снижают нагрузку на обработку наличных и в целом обеспечивают более удобный пользовательский опыт.
Также стоит отметить рост популярности платежей с карту на карту (Person-2-Person payments), которые в последний год приобрели практически повсеместное распространение в Казахстане, упростив платежные взаимоотношения между пользователями. Этот инструмент активно используется и предпринимателями в операционных процессах - для оплаты расходов, связанных с ведением бизнеса, большинство респондентов исследования Visa (83%) сообщили, что предпочитают использовать именно перевод с карты на карту.
Сегодняшние тренды дают веские основания для правительств внедрять цифровые услуги и развивать финансовую инклюзивность. Социально-экономические преимущества этого подхода включают улучшение положения уязвимых сообществ: предоставление доступа к кредитам, оказание помощи офлайн магазинам в минимизации рисков, обеспечение социального дистанцирования для потребителей и продавцов, а также помощь в создании новых точек продаж для микро, малого и среднего бизнеса. В глобальном исследовании Visa [5] 67% малых и средних предприятий во всем мире заявили, что они опробовали новые цифровые решения и подходы, чтобы поддерживать свой бизнес в нужном русле. Эту готовность внедрять новые технологии дополнительно стимулируют компании, готовые предоставлять доступные цифровые услуги малому и среднему бизнесу. Например, обеспечивать простой веб-дизайн и упрощенную оплату, и торговые площадки, такие как Amazon, Noon и Alibaba, на которых бизнес может продвигать себя и продавать свои товары широкому кругу потребителей.
Источники:
[1] https://primeminister.kz/ru/news/za-2019-god-malyy...
[2] Исследование среди представителей бизнеса, проведенное компанией FusionLab по заказу Visa, июль — август 2020 г.
[3] Данные Visa, по состоянию на апрель 2020
[4] Данные Visa, по состоянию на февраль 2020
Образование – помощник в развитии бизнеса
По оценкам казахстанских бизнесменов, по сравнению с прошлым годом вести бизнес в стране стало тяжелее, прогнозы на будущее пока тоже сложно назвать оптимистичными: 65% опрошенных ожидают, что вести бизнес в Казахстане в следующее 12 месяцев будет тяжелее. В условиях сложившегося кризиса практически все респонденты испытывают потребность в помощи, в том числе через механизмы финансовой поддержки (возможности получения кредитов с низкой ставкой) и отсрочки обязательных платежей.
Кроме того, казахстанские предприниматели отмечают потребность в информационно-образовательной помощи. Проанализировав состояние микро, малого и среднего бизнеса в стране, который сегодня ищет пути и решения для собственного развития, Visa совместно с Финтех хабом Международного финансового центра «Астана» и МФЦА [6] и при поддержке Министерства торговли и интеграции Республики Казахстан разработала несколько ресурсов - запустила платформу поддержки малого бизнеса, а также образовательную программу для предпринимателей, и мы надеемся, что они будут полезными для бизнесменов. Эти решения были созданы для оказания помощи предпринимателям, которые в поиске новых возможностей развития собственного дела хотят перевести бизнес в онлайн и освоиться в цифровой среде.
Источники:
[5] Исследование The Visa Back to Business Study
[6] Международный Финансовый Центр «Астана»
Кроме того, казахстанские предприниматели отмечают потребность в информационно-образовательной помощи. Проанализировав состояние микро, малого и среднего бизнеса в стране, который сегодня ищет пути и решения для собственного развития, Visa совместно с Финтех хабом Международного финансового центра «Астана» и МФЦА [6] и при поддержке Министерства торговли и интеграции Республики Казахстан разработала несколько ресурсов - запустила платформу поддержки малого бизнеса, а также образовательную программу для предпринимателей, и мы надеемся, что они будут полезными для бизнесменов. Эти решения были созданы для оказания помощи предпринимателям, которые в поиске новых возможностей развития собственного дела хотят перевести бизнес в онлайн и освоиться в цифровой среде.
Источники:
[5] Исследование The Visa Back to Business Study
[6] Международный Финансовый Центр «Астана»
Блиц с Алией Чыныбаевой
Что стало открытием в ходе исследования Visa по состоянию микро, малого и среднего бизнеса?
Несмотря на все потрясения, казахстанские предприниматели стремятся развивать свое дело и ищут пути выхода из сложной экономической ситуации. Поэтому приятным открытием для нас стало то, как быстро и эффективно казахстанские предприниматели смогли адаптироваться с экстремально изменившимся условиям ведения бизнеса.
Образовательная программа стартовала 19 августа. Есть ли первые итоги с момента ее запуска?
Прошел только месяц с момента старта программы, а уже около 3000 просмотров обучающих видео. Мы считаем это показателем большой заинтересованности казахстанского бизнеса в получении новых знаний и инструментов.
Чего бы компания хотела достичь по итогам проведения онлайн обучения среди представителей микро, малого и среднего бизнеса?
Главной целью проекта является экспертная образовательная помощь бизнесменам в стране, объединение предпринимателей на одной площадке, где они могли бы знакомиться, обмениваться опытом, получать полезную информацию. Если мы сможем помочь в переводе бизнеса в онлайн, станем источником новых знаний и вдохновим участников не останавливаться и расширять деловые горизонты, то будем считать, что программа успешна.
Какие шаги по поддержке микро, малого и среднего бизнеса в рамках глобальной инициативы #ПоддержиСвоих компания предпринимает?
#WhereYouShopMatters (#ПоддержиСвоих) – это глобальная инициатива, цель которой – способствовать развитию предпринимательства и поощрять потребителей поддерживать малый локальный бизнес. Каждый из нас может это сделать, просто заказав кофе в любимой кофейне, обед с доставкой из ресторана или приобретая любые товары и услуги у локального малого бизнеса. Казахстанцы каждый день делятся с нами в социальных сетях прекрасными историями и обзорами своих покупок и получают призы от Visa. Благодаря этой инициативе я, например, открыла для себя много интересных локальных бизнесов – одежда, аксессуары, продукты.
Кроме того, мы запустили онлайн-платформу поддержки малого бизнеса #WhereYouShopMatters #ПоддержиСвоих, где представители микро, малого и среднего бизнеса смогут найти необходимую информацию о том, как начать, вести и развивать свой бизнес, а также специальные предложения от Visa и партнеров компании.
Кроме того, мы запустили онлайн-платформу поддержки малого бизнеса #WhereYouShopMatters #ПоддержиСвоих, где представители микро, малого и среднего бизнеса смогут найти необходимую информацию о том, как начать, вести и развивать свой бизнес, а также специальные предложения от Visa и партнеров компании.
Какие решения от Visa Вы бы назвали самыми актуальными в сегодняшней реальности?
Пандемия продолжит влиять на то, как мы взаимодействуем друг с другом - в быту, общественных местах и в бизнесе. Мы адаптируемся к новой реальности, в которой даже такие простые действия, как покупка продуктов, поездка в общественном транспорте или приветствие друга при встрече, требуют дополнительных мер предосторожности. Потребители все больше будут полагаться на безналичные и особенно бесконтактные способы оплаты. И мы готовы ответить на этот запрос и с помощью наших инновационных решений показать предпринимателям новые возможности для развития их бизнеса, а потребителям – безопасные и надежные способы оплаты.
Одним из таких решений, безусловно, является Visa Tap to Phone, которое способно превратить смартфон на базе Android с NFC [7 ]-модулем в POS-терминал для приема бесконтактных платежей без дополнительного оборудования. В июне этого года мы реализовали в Казахстане первый коммерческий проект Visa Tap to Phone в регионе СНГ и Юго-Восточной Европы, и сегодня в нашей стране это решение предлагают АО «Казпочта», ДБ АО «Сбербанк», Halyk Bank (АО «Народный Банк Казахстана») и Альфа-Банк Казахстан. Visa Tap to Phone - это именно то решение, которое способно значительно расширить возможности бизнеса принимать бесконтактные платежи, а потребителям – бесконтактно платить даже в небольших торговых точках, где до этого можно было платить исключительно наличными.
Также к актуальным технологиям относится мобильный эквайринг (mPOS), внедрение которого позволило значительно расширить сеть приема в различных торгово-сервисных предприятиях, начиная с небольших компаний, таких как такси, цветочные магазины и службы доставки, заканчивая предприятиями корпоративного сегмента. Еще одно платежное решение от Visa на основе QR-кода позволяет потребителю отправлять платежи непосредственно со своей карты Visa всевозможным продавцам и предприятиям, используя только телефон.
К числу инновационных платежных технологий, отвечающих на изменения потребительского поведения, стоит отнести и запущенные в Казахстане сервисы Apple Pay, Garmin Pay и Samsung Pay, в результате чего количество транзакций, совершенных с помощью smart-устройств, выросло более чем в два раза за последний год.
Сегодня МСБ и его защита должны стать одними из приоритетных задач для правительств всех стран. Если этот сектор не оправится от кризиса и не начнет расти, большинство экономик столкнутся с серьезными сложностями. Поэтому в Visa мы большое внимание уделяем технологиям, которые создают возможности для микро, малого и среднего бизнеса – перейти в онлайн, начать принимать безналичные платежи и за счет этого расширить базу клиентов и упростить операционные процессы внутри своего предприятия, а также получить квалифицированную помощь, знания и поддержку со стороны бизнес-сообщества, тем самым быть более подготовленными к актуальным вызовам новой реальности.
Источник:
[7]Near Field Communication - технология беспроводной передачи данных малого радиуса действия, которая даёт возможность обмена данными между устройствами.
Одним из таких решений, безусловно, является Visa Tap to Phone, которое способно превратить смартфон на базе Android с NFC [7 ]-модулем в POS-терминал для приема бесконтактных платежей без дополнительного оборудования. В июне этого года мы реализовали в Казахстане первый коммерческий проект Visa Tap to Phone в регионе СНГ и Юго-Восточной Европы, и сегодня в нашей стране это решение предлагают АО «Казпочта», ДБ АО «Сбербанк», Halyk Bank (АО «Народный Банк Казахстана») и Альфа-Банк Казахстан. Visa Tap to Phone - это именно то решение, которое способно значительно расширить возможности бизнеса принимать бесконтактные платежи, а потребителям – бесконтактно платить даже в небольших торговых точках, где до этого можно было платить исключительно наличными.
Также к актуальным технологиям относится мобильный эквайринг (mPOS), внедрение которого позволило значительно расширить сеть приема в различных торгово-сервисных предприятиях, начиная с небольших компаний, таких как такси, цветочные магазины и службы доставки, заканчивая предприятиями корпоративного сегмента. Еще одно платежное решение от Visa на основе QR-кода позволяет потребителю отправлять платежи непосредственно со своей карты Visa всевозможным продавцам и предприятиям, используя только телефон.
К числу инновационных платежных технологий, отвечающих на изменения потребительского поведения, стоит отнести и запущенные в Казахстане сервисы Apple Pay, Garmin Pay и Samsung Pay, в результате чего количество транзакций, совершенных с помощью smart-устройств, выросло более чем в два раза за последний год.
Сегодня МСБ и его защита должны стать одними из приоритетных задач для правительств всех стран. Если этот сектор не оправится от кризиса и не начнет расти, большинство экономик столкнутся с серьезными сложностями. Поэтому в Visa мы большое внимание уделяем технологиям, которые создают возможности для микро, малого и среднего бизнеса – перейти в онлайн, начать принимать безналичные платежи и за счет этого расширить базу клиентов и упростить операционные процессы внутри своего предприятия, а также получить квалифицированную помощь, знания и поддержку со стороны бизнес-сообщества, тем самым быть более подготовленными к актуальным вызовам новой реальности.
Источник:
[7]Near Field Communication - технология беспроводной передачи данных малого радиуса действия, которая даёт возможность обмена данными между устройствами.
Visa представила результаты исследования, проведенного компанией FusionLab среди 350 представителей микро, малого и среднего бизнеса из 7 городов Казахстана - Нур-Султана, Алматы, Шымкента, Караганды, Атырау, Актобе и Усть-Каменогорска.
Выход – онлайн
В условиях коронакризиса предприниматели столкнулись с необходимостью перестройки своих процессов работы под меняющееся поведение потребителей и новый характер коммуникаций с ними. От целевой аудитории повысился запрос на дистанционную и бесконтактную форму взаимодействия. Для удержания клиентов, а значит и своего дела на плаву, предприниматели начали переходить в онлайн, а также решать вопрос оцифровки стандартных операций. Те же, кто уже внедрил IT-технологии, начали расширять свои диджитальные возможности. Исследования Visa показывают, что 63% казахстанских предпринимателей достаточно активно используют возможности онлайна. Компании имеют свой сайт или аккаунт в социальных сетях, а также рекламируют услуги и товары в интернете. За бортом виртуализации остается меньшинство. В частности, 37% опрошенных сообщили, что до сих пор работают в офлайне.
Если рассматривать каналы реализации товаров, то и здесь предприятия активно используют цифровые инструменты. Так, на сегодня 42% предприятий одновременно имеют как онлайн, так и офлайн точки продаж, а 18% полностью перешли на электронный сбыт продукции.
Растет и доля безналичных платежей. В настоящий момент 67% предпринимателей принимают оплату как наличным, так и безналичным способом, а 8% ведут только безналичный расчет. При этом треть опрошенных респондентов, которые не внедрили онлайн оплату, признают упущение.
В условиях коронакризиса предприниматели столкнулись с необходимостью перестройки своих процессов работы под меняющееся поведение потребителей и новый характер коммуникаций с ними. От целевой аудитории повысился запрос на дистанционную и бесконтактную форму взаимодействия. Для удержания клиентов, а значит и своего дела на плаву, предприниматели начали переходить в онлайн, а также решать вопрос оцифровки стандартных операций. Те же, кто уже внедрил IT-технологии, начали расширять свои диджитальные возможности. Исследования Visa показывают, что 63% казахстанских предпринимателей достаточно активно используют возможности онлайна. Компании имеют свой сайт или аккаунт в социальных сетях, а также рекламируют услуги и товары в интернете. За бортом виртуализации остается меньшинство. В частности, 37% опрошенных сообщили, что до сих пор работают в офлайне.
Если рассматривать каналы реализации товаров, то и здесь предприятия активно используют цифровые инструменты. Так, на сегодня 42% предприятий одновременно имеют как онлайн, так и офлайн точки продаж, а 18% полностью перешли на электронный сбыт продукции.
Растет и доля безналичных платежей. В настоящий момент 67% предпринимателей принимают оплату как наличным, так и безналичным способом, а 8% ведут только безналичный расчет. При этом треть опрошенных респондентов, которые не внедрили онлайн оплату, признают упущение.
Шлейф пандемии
Согласно полученным данным, 82% предпринимателей отметили негативное влияние COVID-19 на бизнес: у 69% предприятий сократилась доходность, а 23% отметили, что их бизнес полностью остановился. Ограничительные меры, принятые в стране в связи с коронавирусом, повлияли и на формат трудовых взаимоотношений с сотрудниками: свыше 50% предприятий были вынуждены отправить часть или всех сотрудников в неоплачиваемый отпуск, либо прибегнуть к сокращению заработных плат. Большинство респондентов, которые ощутили негативное влияние коронавируса, столкнулись с сокращением объемов заказов/продаж из-за снижения уровня потребления и деловой активности своих клиентов, несвоевременностью или прекращением поставок, закрытием торговых точек и ограничениями передвижения сотрудников. Компания Visa видит свою миссию в том, чтобы помочь торгово-сервисным предприятиям адаптироваться к условиям новой реальности и способствовать восстановлению от потрясений. В рамках глобальной инициативы #ПоддержиСвоих по поддержке микро, малого и среднего бизнеса Visa совместно с Финтех хабом Международного финансового центра «Астана», МФЦА и при поддержке Министерства торговли и интеграции Республики Казахстан запустила в Казахстане образовательную программу для предпринимателей.
Согласно полученным данным, 82% предпринимателей отметили негативное влияние COVID-19 на бизнес: у 69% предприятий сократилась доходность, а 23% отметили, что их бизнес полностью остановился. Ограничительные меры, принятые в стране в связи с коронавирусом, повлияли и на формат трудовых взаимоотношений с сотрудниками: свыше 50% предприятий были вынуждены отправить часть или всех сотрудников в неоплачиваемый отпуск, либо прибегнуть к сокращению заработных плат. Большинство респондентов, которые ощутили негативное влияние коронавируса, столкнулись с сокращением объемов заказов/продаж из-за снижения уровня потребления и деловой активности своих клиентов, несвоевременностью или прекращением поставок, закрытием торговых точек и ограничениями передвижения сотрудников. Компания Visa видит свою миссию в том, чтобы помочь торгово-сервисным предприятиям адаптироваться к условиям новой реальности и способствовать восстановлению от потрясений. В рамках глобальной инициативы #ПоддержиСвоих по поддержке микро, малого и среднего бизнеса Visa совместно с Финтех хабом Международного финансового центра «Астана», МФЦА и при поддержке Министерства торговли и интеграции Республики Казахстан запустила в Казахстане образовательную программу для предпринимателей.
Время собирать знания
Пандемия ускоряет цифровизацию во всех сферах жизни. В действующей реальности частному сектору важно адаптироваться к новым форматам ведения бизнеса, используя работающие инструменты и эффективные цифровые решения. С учетом потребности у предпринимателей в новых скиллах и знаниях компания Visa совместно Финтех хабом Международного финансового центра «Астана» и МФЦА, а также при поддержке Министерства торговли и интеграции запустили образовательную программу для предпринимателей в рамках глобальной инициативы #ПоддержкаСвоих. Партнерами также выступают Национальная палата предпринимателей «Атамекен» и республиканский центр помощи предпринимателям «Kazantsev Group».
Во время обучения представители микро, малого и среднего бизнеса получат практические знания о том, как перевести бизнес в онлайн, настроить прием платежей на сайте и оплаты с помощью электронных кошельков. Слушатели также узнают тонкости ведения онлайн бухгалтерии и налогообложения для электронной коммерции. Занятия будут вести известные экономисты, бизнесмены и эксперты Visa. Также своим опытом и историями успеха поделятся основатели таких проектов, как RED Park, Salem Sosed, Froot.kz и РАХМЕТ.
Программа базируется на платформе Atameken Academy. Контент состоит из двух блоков, включающих семь модулей и 27 видеоуроков. По итогам пройденного материала слушатели получат сертификаты о прохождении курса онлайн-обучения. При этом образовательный продукт для казахстанских предпринимателей доступен на бесплатной основе. Чтобы стать слушателем программы необходимо зарегистрироваться по ссылке: https://fintech.atameken.co/signIn
В рамках глобальной инициативы #ПоддержиСвоих Visa также разработала практические рекомендации о том, как создать веб-сайт, построить продажи через Интернет, принимать безналичные платежи и вести маркетинг в онлайне. Компания также готова оказать малому бизнесу поддержку, которая включает специальные предложения для малого бизнеса от партнеров Visa. Предложения доступны на: https://www.visa.com.kz/ru_KZ/run-your-business/sm...
Пандемия ускоряет цифровизацию во всех сферах жизни. В действующей реальности частному сектору важно адаптироваться к новым форматам ведения бизнеса, используя работающие инструменты и эффективные цифровые решения. С учетом потребности у предпринимателей в новых скиллах и знаниях компания Visa совместно Финтех хабом Международного финансового центра «Астана» и МФЦА, а также при поддержке Министерства торговли и интеграции запустили образовательную программу для предпринимателей в рамках глобальной инициативы #ПоддержкаСвоих. Партнерами также выступают Национальная палата предпринимателей «Атамекен» и республиканский центр помощи предпринимателям «Kazantsev Group».
Во время обучения представители микро, малого и среднего бизнеса получат практические знания о том, как перевести бизнес в онлайн, настроить прием платежей на сайте и оплаты с помощью электронных кошельков. Слушатели также узнают тонкости ведения онлайн бухгалтерии и налогообложения для электронной коммерции. Занятия будут вести известные экономисты, бизнесмены и эксперты Visa. Также своим опытом и историями успеха поделятся основатели таких проектов, как RED Park, Salem Sosed, Froot.kz и РАХМЕТ.
Программа базируется на платформе Atameken Academy. Контент состоит из двух блоков, включающих семь модулей и 27 видеоуроков. По итогам пройденного материала слушатели получат сертификаты о прохождении курса онлайн-обучения. При этом образовательный продукт для казахстанских предпринимателей доступен на бесплатной основе. Чтобы стать слушателем программы необходимо зарегистрироваться по ссылке: https://fintech.atameken.co/signIn
В рамках глобальной инициативы #ПоддержиСвоих Visa также разработала практические рекомендации о том, как создать веб-сайт, построить продажи через Интернет, принимать безналичные платежи и вести маркетинг в онлайне. Компания также готова оказать малому бизнесу поддержку, которая включает специальные предложения для малого бизнеса от партнеров Visa. Предложения доступны на: https://www.visa.com.kz/ru_KZ/run-your-business/sm...
