Современные автозаправочные комплексы представляют собой уникальный сегмент розничного рынка, где топливный и нетопливный бизнес успешно сосуществуют. Они стали центрами притяжения не только для автолюбителей, но и для более широкой аудитории.

Qazaq Oil, начиная процесс модернизации своей сети, поняла, что стабильное качество бензина уже не является единственным конкурентным преимуществом. Инфраструктура АЗС обладает огромным потенциалом для развития полноценного ритейла, что и легло в основу новой стратегии диверсификации бизнеса. В результате компания провела капитальный ремонт АЗС по всей стране и внедрила новые сервисы.

Полное техническое переоснащение

Модернизация крупнейшей сети АЗС Казахстана стартовала пять лет назад и завершилась полным техническим переоснащением комплексов.

• Топливораздаточные колонки нового поколения
  Для замены устаревших ТРК Qazaq Oil выбрала немецкую компанию Gilbarco, признанного лидера в производстве оборудования. Новые колонки обеспечивают надежную защиту данных о заправках, высокую точность отпуска топлива и непрерывность работы, что существенно улучшает качество обслуживания клиентов.
• Современные трубопроводы и резервуары
  Замена технологических трубопроводов и резервуаров стала важной частью модернизации. Использование трубопроводов Durapipe PLX с высокой коррозионной стойкостью и новейшие сертифицированные резервуары отечественного производства позволили исключить загрязнение топлива.
• Обновление операторных помещений
  Клиенты Qazaq Oil заметят, что как интерьер, так и экстерьер АЗС кардинально изменились. Полная перепланировка операторных помещений с акцентом на увеличение торговых площадей, а также благоустройство территории, включая укладку брусчатки и установку ограждений, создают комфортные условия для клиентов.
• Инновационное торговое оборудование
  Модернизация сети также фокусируется на создании инфраструктуры для хранения и реализации гастрономической продукции. Внедрение ультрабыстрых печей, суперавтоматических кофейных аппаратов и решений для фастфуда делает АЗС не просто местом для заправки, а привлекательным пунктом для остановки.

Развитие non-oil направления

Одним из самых заметных проектов обновленной сети стал Q-Café — гастрономическая зона с фаст-фудом и кофе. Клиенты быстро оценили вкус популярных хот-догов, качественную выпечку и ароматные кофейные напитки, как в городе, так и на дальних магистралях.

«Мы продаем полмиллиона стаканчиков кофе и две сотни тысяч хот-догов ежемесячно. Это лишь две категории из обширного меню Q-Café», — отмечает Тулемис Шотанов, генеральный директор компании.

Выход за пределы АЗС и развитие франшизы Q-Café в этом году стало логичным продолжением стратегии диверсификации. В столице успешно функционируют две самостоятельные точки Q-Café в формате кофейни и бистро, а потенциальные франчайзи могут рассмотреть различные варианты сотрудничества.

«Начинать свой путь в horeca с уверенным игроком в сфере ритейла значительно проще и безопаснее. Мы предоставляем франчайзи доступ к готовой бизнес-модели, которая уже доказала свою эффективность»,— говорит руководитель проекта Q-Café Рамис Джайлибаев.

Стабильный рост DODO

Qazaq Oil уверенно предрекает успех Q-Café, ведь это не первый опыт компании в упаковке и продаже франшиз. Всего за три года было открыто 34 партнерских АЗС, и до конца года их количество вырастет до 40.

"Благодаря покупателям франшизы было создано дополнительно более 500 рабочих мест. Увеличение партнерской сети также повлияло на налоговые отчисления. Только в 2023 году компания выплатила 13,6 миллиарда тенге в пользу государства", — сообщают в компании.

Qazaq Oil не просто масштабирует сеть, но и создает рабочие места в регионах, способствуя развитию малого и среднего бизнеса.

«Я уже четыре года являюсь партнером сети. По прогнозам, вложенные инвестиции окупятся в течение года», — говорит Куат Молбаев, партнер Qazaq Oil из города Семей.

Qazaq Oil — национальный бренд

Согласно опросам, многие выбирают Qazaq Oil не только за качественное топливо и сервис, но и благодаря национальной айдентике. Уважение к традициям и культуре прослеживается в брендировании, от муралов на АЗС до плейлистов казахстанских исполнителей на кофейных стаканчиках.

На АЗС звучит национальная музыка, а в торговом зале регулярно проводятся акции, поддерживающие казахскую культуру. Например, в прошлом месяце клиентам дарили энергетический напиток Tulpar за этнический элемент в одежде.

Собственное производство

Под брендом Tulpar компания производит не только энергетический напиток, но и природную питьевую воду, а также эксклюзивное топливо Tulpar-95, созданное совместно с энергогигантом TotalEnergies. Французские партнеры разработали многофункциональную добавку для АИ-95, благодаря которой повышается экологичность и качество топлива.

Под брендом Qazaq Oil выпускается широкий ассортимент продукции, включая моторные и трансмиссионные масла, стеклоомывающую жидкость, антифризы и различные автотовары.

Партнерские сервисы

Сегодня на АЗС Qazaq Oil можно не только заправляться, но и заряжать электромобили, сдавать бутылки на переработку и зарабатывать баллы в приложении Vlife, которые можно потратить у партнеров.

Таким образом, модернизация сети Qazaq Oil — это не просто обновление оборудования; это стратегическая трансформация, направленная на создание высококачественного сервиса и расширение спектра услуг. Компания уверенно укрепляет свои позиции на рынке, становясь примером успешной приватизации и последующей диверсификации бизнеса.