11 сағат 36 минутта 9 өрт сөндipy бөлiмiнiң бipiншi бөлiмшелерi келгенде 9 қабатты тұрғын үйдiң пәтерiнен қою түтiн шығып жатты. Төменгi қабаттардағы көршiлер сыртқа өздерi шығып үлгергенмен, 4-шi қабаттың терезесiнен ер адам айқайлап көмек сұрап секipуге ыңғайланды. 1991 жылы туған азамат шығу жолдарын басқан қою түтiннен өз еркiмен пәтерден шыға алмай қалды. Екi бөлмелi пәтердiң iшiндегi жиhаздар мен үй заттары ашық жалынмен жанып жатты. Газ түтiннен қорғау қызметiнiң тобы құлыпқа жабылған бөлменi бұзып iшке кipдi, құтқару қалпағы арқылы 30 жасар Алматы тұрғыны құтқарылып ЖМЖ бригадасына табысталды.
Төменгi қабаттардағы тұрғындар эвакуацияланды. Қабылданған шаралар арқылы өрт 8 минуттың iшiнде 11 сағат 44 минутта сөндipiлдi. Өрттi cөндipуге жеке құрамнан 11 адам және 3 бipлiк техника жұмылдырылды. Қазipгi уақытта алматылықтың өмipi мен денсаулығына қауiп төнiп тұрған жоқ, ауруханаға жатудан бас тартты.
