Оның 71%-ы – банк секторына қатысты, ал микроқаржылық қызметті жүзеге асыратын ұйымдардың қызметі бойынша – 10%, сақтандыру нарығы субъектілері бойынша – 2%, коллекторлық агенттіктерге – 2%, өзге де ұйымдарға қатыстысы қаралған өтініштердің жалпы санының 15%-ды құрайды.
Айта кетсек, былтыр агенттікке шамамен 21,8 мың өтініш келіп түскен, барлық өтініштердің 72,5%-ы банк секторына тиесілі.
Қаржылық қызметтер көрсету мәселелері бойынша консультациялар беру және құқықтық көмек көрсету, сондай-ақ проблемалық қарыздар бойынша ұсыныстар әзірлеу мақсатында агенттік былтыр 722 сот отырысына қатысыпты. Ал биылғы жылдың басынан бері 433 сот отырысына қатысқан.
"Шешімдердің 80%-дан астамы қарыз алушылардың пайдасына шығарылды", – деп жазылған хабарламада.
