Қателіктің барын бірінші болып бухгалтерлер анықтап, жауапты орынға шағым түсірген. Нақтыласақ, ақшаның артық алынуы мынадай әдіспен жүріпті. Мәселен, еңбек етушінің айлығы 100 мың теңге болса, одан жеке табыс салығы үшін 8900 теңгеден ұсталуы керек болған. Бірақ іс жүзінде одан 10 мың теңге алыныпты. Яғни, артығы – 1100 теңге.
Комитет өкілдері мұндай өрескел қателіктің кеткенін жоққа шығармайды. Бірақ ресми түсіндірмелеріне қарағанда, артық ақша зейнетақы салымының 10%-ы мен Міндетті әлеуметтік медициналық сақтандыру қорынаның 1%-ының ішінен қосымша алынып келіпті. Енді комитет табыс салығы артық ұсталған азаматтарға арыз жазып, қаражаттарын кері қайтарып алуына мүмкіндіктері барын ескертеді.