Балаға қатысты кибербуллинг фактісі туралы өтінішті ата-анасы немесе заңды өкілі уәкілетті органның атына жазбаша немесе электрондық цифрлық қолтаңбаның көмегімен электрондық құжат түрінде қалдыра алады.
Өтінішті сараптама тобы үш жұмыс күні ішінде қарайды. Бірақ, өтінішті дұрыс қарау үшін маңызды ақпаратты талап етуге байланысты 15 күнге дейін ұзартылуы мүмкін.
Балаға қатысты кибербуллинг фактісі расталған жағдайда уәкілетті орган сараптама тобының шешімі негізінде бұқаралық ақпарат құралдарынан немесе онлайн-платформалардан ақпаратты жою жөнінде нұсқама жібереді.
Мәдениет және ақпарат министрінің аталған бұйрығы 2025 жылғы 28 қаңтарда күшіне енеді.