"Добровольный отказ от получения банковских займов, микрокредитов" является защитой от кредитных мошенников и доступен в приложении е-GOV mobile и на сайте egov.kz.
Подробнее об этом.
В соответствии с требованиями законодательства казахстанцы могут установить добровольный отказ от получения банковских займов и микрокредитов либо снять его через веб-портал "электронного правительства" без ограничений по кратности и срокам действия, то есть на неограниченное количество времени.
Самозапрет на выдачу займов ("Стоп кредит" или "Добровольный отказ от получения банковских займов, микрокредитов") – это добровольный отказ человека от получения новых кредитов в банках и микрофинансовых организациях (МФО). Установить такой запрет может только сам заемщик на портале eGov.kz и мобильном приложении е-GOV mobile. Также пользователь в любое время может снять установленные ограничения на получение кредитов и займов.
Когда используется данная опция, в кредитной истории заемщика появляется отметка о том, что он решил временно отказаться от получения кредитов. Кредитная организация, запрашивая данные из кредитных бюро, видит такую отметку об ограничении и автоматически принимает решение не выдавать заем клиенту.
Также с 1 сентября 2024 года введены в действие законодательные поправки по обязанности банков и МФО списывать задолженность по кредиту в случае его выдачи при наличии информации в кредитной истории заемщика о добровольном отказе от кредитов. То есть, если гражданин установил добровольный отказ от получения кредита, но в этот период на него незаконно был оформлен кредит, то кредитор – банк или МФО обязаны будут списать задолженность по кредиту и микрозайму.
Отмечу, что согласно данным АО "Первое кредитное бюро" на сегодняшний день 596 808 граждан самостоятельно подали заявку на установление запрета по оформлению кредитов и микрозаймов.
ВАЖНО! В случае установления добровольного отказа от кредита рекомендуется периодически проверять его наличие в кредитной истории. Если в период установления данного сервиса на Ваше имя будет оформлен кредит, то банк или МФО обязаны его списать.
Как установить данный сервис
Для того, чтобы воспользоваться услугой через смартфон, необходимо:
- авторизоваться на портале eGov.kz и перейти в раздел "Таможня и налоги";
- выбрать из списка раздел "Экономика и финансы", выбрать услугу "Добровольный отказ от получения банковских займов, микрокредитов";
- заполнить необходимые поля и подписать заявку с помощью ЭЦП;
- ознакомиться с результатом услуги можно в Личном кабинете.
Также можно подключить данную услугу через компьютер:
- зайдите на сайт egov.kz с помощью ЭЦП, используя свои логин и пароль;
- на главной странице сайта выберите раздел "Сервисы" - "Добровольный отказ от получения банковских займов, микрокредитов сроком" - "Заказать услугу онлайн";
- заполните все обязательные поля и подпишите заявку посредством ЭЦП.
Для снятия ранее установленных ограничений пользователю необходимо:
- выбрать услугу "Добровольный отказ от получения банковских займов, микрокредитов";
- на вопрос "Хотите ли отписаться?" ответить "Да" и подписать заявку одним из доступных методов подписания.
Всегда соблюдайте цифровую гигиену, в том числе основные правила безопасности при использовании ЭЦП:
- Не передавайте ЭЦП третьим лицам. Посторонним ни в коем случае нельзя передавать доступ, потому что с ЭЦП они могут подписывать документы. И доказать, что подпись ставили не вы, будет практически невозможно.
- Не пересылайте ЭЦП через мессенджеры. Особенно — в групповых чатах, потому что ее может скачать любой их участник, и воспользоваться им. Старайтесь все процедуры, связанные с ЭЦП, проводить самостоятельно.
- Защищайте компьютер от вирусов. Если вы храните ЭЦП на компьютере, позаботьтесь о его защите, установив качественный лицензионный антивирус и регулярно обновляйте его. Также не открывайте электронные письма от неизвестных адресов и не переходите по подозрительным ссылкам. Они могут оказаться шпионскими программами, пользователи которых получат удаленный доступ ко всему, что есть на вашем компьютере.
- Не называйте файл с ЭЦП ее паролем. Некоторые граждане, чтобы не забыть пароль от ЭЦП, могут назвать папку с подписью или сам файл секретной комбинацией. Этим вы только облегчите работу мошенникам, которые легко получат доступ к ЭЦП.
- Не оформляйте ЭЦП через посторонних. Обращайтесь за получением ЭЦП либо в ЦОН, либо онлайн через eGov mobile, а если будут вопросы, звоните в колл-центр 1414. Не доверяйте обещаниям оформить подпись быстро и без проблем, потому что мошенники могут запросить "для достоверности" ИИН, реквизиты банковской карты и даже ее пин-код.
- Воздержитесь от установки на свой смартфон непроверенных приложений. Когда вы храните ЭЦП через eGov mobile, даже установленный на нем пин-код не защитит вас, если вы допустите мошенников в свой телефон. Для этого достаточно скачать приложение, которое окажется шпионским. Постарайтесь вообще устанавливать поменьше приложений на свой смартфон — так надежнее. Были случаи, когда даже приложения по доставке "ловили" на записи экрана.
- Вовремя отзывайте сертификаты подписи, если сотрудник с доступом к ЭЦП компании увольняется. Этот пункт относится к собственникам бизнеса — экс-работник может или списать деньги со счета компании, или даже ее закрыть.
- Если вы потеряли ЭЦП, которую хранили на компьютере или флешке, то немедленно перевыпустите ее.
Мнение редакции может не совпадать с мнением автора