Авиакомпания "Аэрофлот" с 15 февраля ужесточает контроль за провозимой пассажирами ручной кладью. Перевозчик подчеркнул, что эти меры связаны с участившимися жалобами пассажиров на нехватку места для размещения багажа в салоне самолета, пишет "Коммерсантъ". В компании отметили, что размещение вещей на полке ручной клади с нарушениями установленных норм отрицательно сказывается на уровне комфорта пассажиров и безопасности полета.
"Контроль будет действовать на протяжении всего времени прохождения пассажирами предполетных процедур. Пассажир обязан предъявить на регистрации весь багаж, ручную кладь, а также вещи, перевозимые без дополнительной оплаты сверх норм бесплатного провоза багажа и ручной клади",— говорится в поступившем в “Ъ” сообщении авиакомпании.
При выходе на посадку работники или агенты компании будут проверять ручную кладь пассажиров на соответствие нормам. Если ручная кладь будет больше указанных норм, то пассажиру придется сдать ее в багаж. При этом сами нормы провоза ручной клади "Аэрофлот" не меняет.