Единый контакт-центр акимата Нур-Султана – iKOMEK109 по итогу набора сотрудников принял на работу 15 человек, передает официальный сайт столичного акимата.
В данное время отобранные кандидаты проходят обучение в центре, по окончании которого будут распределяться на удаленный график работы.
"Специально обученный методолог проводит вводные занятия. В базе знаний хранится информация о деятельности государственных управлений и коммунальных служб города: справочная информация, данные о запланированных и профилактических работах коммунальных служб – список можно продолжать долго. Более 1800 услуг, на которые оператор может предоставить ответ с первого звонка", – сообщила руководитель городского центра iKOMEK Жаннат Дубирова.