В Астане пассажиры втрое чаще жалуются на кондукторов автобусов, чем на водителей, передает медиацентр столичного акимата.
Наиболее распространенными нарушениями со стороны водителей и кондукторов остаются превышение скорости, резкое торможение транспортного средства, необилечивание, а также грубость в отношении пассажиров, сообщил руководитель отдела пассажирского транспорта "Астана LRT" Бейбут Есжанов.
Ни одно нарекание со стороны пассажиров не остается без внимания, отметил Бейбут Есжанов.
"С начала года за различные нарушения были уволены 52 водителя, а также 150 кондукторов. Вместе с тем у нас есть центр повышения квалификации специалистов, где работников обучают правилам и культуре общения с пассажирами", - отметил Бейбут Есжанов. Всего, по его словам, в Астане с начала 2017 года выявлено порядка 4,5 тысячи нарушений в сфере общественного транспорта.
В "Астана LRT" напомнили, что в случае возникновения конфликтной ситуации на транспорте следует обращаться по телефону 8 (7172) 574-777.
