Национальный Банк Казахстана сообщает об увеличении случаев телефонного мошенничества, связанного с несанкционированной блокировкой платежных карт граждан. Злоумышленники используют личные данные, полученные из открытых источников, таких как фишинговые сайты, опросы в общественных местах, социальные сети и маркетплейсы, передает inbusiness.kz со ссылкой на Нацбанк РК.
Схема мошенничества заключается в том, что преступники обращаются в контакт-центры финансовых организаций от имени клиента с ложным сообщением об утере карты. Это приводит к ее незамедлительной блокировке. Затем злоумышленники звонят пострадавшим, представляясь работниками службы безопасности банка или правоохранительных органов. Под предлогом "разблокировки карты" или перевода средств на "безопасный счет" они пытаются получить доступ к счетам, запрашивая SMS-коды, пароли от интернет-банкинга или CVV/CVC-коды.
Национальный Банк рекомендует в случае блокировки карты обращаться только в официальный колл-центр банка по номеру, указанному на обратной стороне карты или в мобильном приложении. Важно помнить, что сотрудники финансовых организаций никогда не запрашивают пароли или коды из SMS-сообщений и не просят устанавливать приложения для удаленного доступа.
Кроме того, злоумышленники могут находиться рядом с банкоматами и просить граждан помочь с переводом денег третьим лицам, ссылаясь на "блокировку карты" или другие проблемы. Такие действия могут считаться дропперством и являются незаконными.
Национальный Банк настоятельно рекомендует не передавать данные своих карт, не сообщать их реквизиты и проявлять бдительность.
Для получения консультации можно обратиться в Контакт-центр НБ РК по короткому номеру 1477.
Читайте по теме:
Мошенники научились изготавливать клоны банковских карт
