В Астане под руководством директора департамента индустрии туризма министерства по инвестициям и развитию Республики Казахстан Марата Игалиева состоялась встреча казахстанских туроператоров с представителями авиакомпании Air Arabia (ОАЭ), передает МИА "Казинформ".
На встрече присутствовали региональный генеральный директор авиакомпании по Европе и СНГ Р. Баратан, руководитель коммерческого блока авиакомпании Паул Симмонс, представители департамента индустрии туризма, Комитета гражданской авиации, юридического департамента МИР РК, а также казахстанские туркомпании Kazunion, KOMPAS, "Бархатный сезон", "Интурист", "Евразия Экспресс". В ходе встречи обсуждалась ситуация, сложившаяся в конце 2016 - начале 2017 годов, по вылету/отправке казахстанских туристов с аэропорта города Шарджа.
Представители арабской авиакомпании отметили, что аномальные погодные условия (густой туман) привели к задержке вылета для более 17 тысяч пассажиров. Представители Air Arabia заявили, что светосигнальное оборудование второй категории аэропорта Шарджи будет заменено на оборудование третьей категории. Арабская авиакомпания также выразила готовность проводить работу по компенсации стоимости авиабилетов для казахстанских пассажиров, не воспользовавшихся приобретёнными авиабилетами данной авиакомпании.
Как отметил директор департамента индустрии туризма министерства по инвестициям и развитию Республики Казахстан Марат Игалиев, данные вопросы рассматривались на высоком уровне в рамках 6-го заседания казахстанско-арабской межправительственной комиссии в Абу-Даби в середине января 2017 года.
При содействии посольства Республики Казахстан в ОАЭ и генерального консульства Казахстана в Дубае состоялась встреча в головном офисе авиакомпании Air Arabia городе Шарджа с представителями департамента индустрии туризма МИР РК и корпоративного фонда "Туристік Қамқор". В целом, по заявлению арабской стороны, вопросы финансовой компенсации должны быть разрешены после изучения соответствующих документов, полученных от казахстанской стороны, в течение ближайшего времени.
