Авиакомпания Air Astana сообщает об отмене всех рейсов из Нур-Султана, Алматы и Шымкента до конца месяца.
"В связи с продлением срока чрезвычайного положения отменены внутренние и международные рейсы из/в города Нур-Султан, Алматы и Шымкент, запланированные на апрель 2020 года", – говорится в распространенном в субботу сообщении.
Пассажирам отмененных рейсов необходимо связаться с центром бронирования и информации авиакомпании для изменения даты или маршрута своей поездки.
В пресс-релизе отмечается, что перебронирование, оформленное до 31 мая 2020 года и не позднее, чем за 48 часов до изначальной даты вылета, осуществляется без удержаний, за вычетом или с возмещением разницы в стоимости новых авиабилетов.
Связаться с центром бронирования и информации можно с помощью Live Chat на сайте Air Astana или эл. почты: call.center@airastana.com. На сайте авиакомпании также можно заполнить онлайн-форму для оформления возврата полной стоимости билетов на период с 16 марта до 30 апреля 2020 года.
Как сообщалось, в связи с введенными ограничениями международные и внутренние рейсы, выполняемые Air Astana, приостановлены с 1 апреля и с 22 марта соответственно.
