"Air Astana информирует, что регулярные рейсы авиакомпании в Китай выполняются по расписанию. (…) Принимая во внимание обеспокоенность пассажиров вылетающих в этом направлении (города Урумчи, Пекин, Гонконг), авиакомпания Air Astana без удержания штрафов осуществляет перебронирование, изменение маршрута или полный возврат авиабилетов", – говорится в сообщении пресс-службы, распространенном в понедельник, 27 января.
В авиакомпании поясняют, что власти Китая приостановили отправку туристических групп за границу, "поэтому тургруппы из Урумчи, Пекина и Гонконга отменили свои билеты на международные перелеты, в том числе авиакомпанией Air Astana, как в Казахстан, так и по маршрутной сети авиакомпании".
В сообщении также отмечается, что вылетающие из Китая пассажиры в аэропортах в обязательном порядке проходят через тепловизоры. Аналогичную проверку они проходят и по прибытии в воздушные гавани Казахстана.
"Авиакомпания следит за развитием ситуации и будет информировать пассажиров в случае изменений", – заверили в Air Astana.
Ранее авиакомпания SCAT отменила несколько рейсов из Нур-Султана и Алматы в Санья и Хайкоу (курортные города о. Хайнань в КНР), а казахстанские турфирмы и туроператоры сообщили, что занимаются перебронированием туров в Хайнань на другие направления в связи с угрозой распространения коронавируса в Китае.
