Об этом сообщается на сайте НПП РК "Атамекен".
XVI Азиатский конгресс качества (ANQ-2018) состоится в Алматы 19-20 сентября. Мероприятие в Казахстане проходит впервые, а это значит, впервые в нашей стране соберутся профессионалы мирового уровня, работающие в области менеджмента качества, сертификации, стандартизации, метрологии, модели совершенства, бенчмаркинга, то есть тех главных направлений, которые являются основой для решения основных проблем качества.
– Ельдос Муратович, расскажите подробнее о самом конгрессе. Какие цели он преследует?
– Для того чтобы понять суть предстоящего конгресса, думаю, стоит начать с предыстории его возникновения. Скооперировавшись, регионы Азии образовали целую азиатскую сеть по качеству для содействия интеграции и повышению качества жизни. Таким образом, в 2002 году по инициативе группы национальных организаций в области качества Японии, Южной Кореи, Китая, Индии и ряда других стран была создана Азиатская организация качества. Основателем является почётный профессор Токийского университета Нориаки Кано. В её состав вошли 17 стран, в том числе и Казахстан. На сегодня Конгресс качества стал ежегодным мероприятием, проводимым в одном из государств Азиатского региона. За всё время существования подобные мероприятия были проведены в Токио, Дели, Пекине, Бангкоке, Сингапуре, Тайбэе, Владивостоке и Гонконге.
Мероприятие такого уровня, посвящённое вопросам качества, в Казахстане проводится впервые. Конгресс организовывается с целью создания крупнейшей диалоговой площадки, своего рода нетворкинг для плодотворного обмена передовым международным опытом. В нашем случае казахстанские компании получат прямую связь с мировыми агентствами по стандартам и сертификациям качества, а также смогут изучить "правила игры" на международной арене.
Если помните, в советское время контроль качества товаров оставался за государственными органами, тогда были созданы целые научные институты. На сегодняшний день каждый предприниматель должен его обеспечить сам, если, конечно, он в этом заинтересован. Он должен понимать, что товар, производимый на должном качественном уровне, выведет его на международные рынки и обеспечит компании экспорт.
Безусловно, конгресс окажет позитивный импульс на модернизацию нашей экономики, ведь сегодня решение проблем качества требует как раз-таки активного участия самих предпринимателей. Это модернизация систем управления качеством, это инновационное обновление отраслей, поддержка эффективных производственных проектов и обеспечение их инвестиционной привлекательности.
– Какое отношение имеет "Атамекен" к данному конгрессу?
– Как вы знаете, Национальная палата предпринимателей с 2015 года является основным организатором конкурса на соискание премии президента РК "Алтын сапа" и "Лучший товар Казахстана". Эти конкурсы как раз-таки нацелены на поддержку отечественного производителя и популяризации идеи качества. Проведение конгресса в нашей стране – уникальная возможность для нашего бизнес-сообщества, заинтересованного в качественном росте своих компаний. Сегодня вопрос повышения конкурентоспособности отечественного бизнеса актуален как никогда. Безусловно, "Атамекен" в рамках сотрудничества будет содействовать тому, чтобы философия качества, её продвижение стали неотъемлемой частью корпоративной культуры каждой казахстанской компании. Мы заинтересованы в том, чтобы лучшие мировые практики в области продвижения качества вошли в арсенал каждого отечественного предпринимателя. Как я уже сказал, на этом конгрессе бизнес сможет изучить эти мировые стандарты, чтобы стать полноценным участником международного рынка.
Именно с целью повышения уровня казахстанских предприятиях правила проведения наших республиканских конкурсов претерпели изменения. Во-первых, введены меры стимулирования предприятий – денежные вознаграждения в размере миллиона тенге на каждого лауреата. Во-вторых, введён дополнительный этап, предусматривающий детальное, выездное обследование предприятий квалифицированными экспертами (асессорами). Отраслевые эксперты окажут необходимую консультацию и будут стимулировать наши компании на участие в международных конкурсах.
Важным шагом для казахстанского бизнеса станет подписание между Азиатской сетью качества и НПП РК "Атамекен" соглашения о сотрудничестве и совместной деятельности. Соглашение даст возможность отечественным предпринимателям принимать участие в международных конгрессах, мастер-классах и в конкурсе "Азиатское признание за совершенство в качественной практике". А также применить полученный опыт в области сертификации персонала для повышения квалификации специалистов в своей отрасли.
– Почему местом проведения стал Казахстан?
– Выбор места проведения конгресса не случаен. Для Казахстана в условиях ускоренного развития интеграционных процессов вопросы качества имеют особую актуальность. Работа конгресса будет распределена на несколько тематических потоков, таких как определение роли и пути к совершенству в качестве, бренд-менеджмент, Азиатская модель совершенства в производстве, форум Международного альянса качества "Один пояс, один путь" и проведение сессий по вопросам качественной инновации, лидерства, повышения качества услуг и другое. К тому же на конгрессе будут представлены мастер-классы профессионалов в области качества со всего мира и всех отраслей экономики и социальной сферы.
В рамках конгресса состоится церемония награждения лауреатов наградой Ишикаво-Кано за выдающиеся достижения в области качества и награждения представителей азиатских компаний наградами ANQ за качество.
Добавлю, что, помимо Национальной палаты предпринимателей, организаторами конгресса выступили Казахстанская организация качества и инновационного менеджмента (КОКИМ) при поддержке Азиатской сети качества (ANQ), Комитета технического регулирования и метрологии МИР РК.
Справочно:
Премия Ишикава-Кано достойно названа в честь двух выдающихся мыслителей в области управления качеством во второй половине XX века, которые повышали качество. как образ жизни. в разных частях света часто за свой сч`т и время, Prof Каору Исикава и профессор Нориаки Кано. Профессор Исикава считается пионером эволюции Total Quality Management в его целостном подходе, как это воспринимается сегодня.
Его наиболее заметным наследием является участие людей, особенно в Гемба (японский термин, обозначающий место, где формируется продукция или представляются услуги), через круги контроля качества, для использования их эмоционального и интеллектуального потенциала для управления своей работой на благо всех заинтересованных сторон.
Профессор Нориаки Кано считается одним из немногих современных лидеров в области менеджмента качества в мире, которые во многом внесли существенный вклад в концепцию и практику управления качеством. Его наиболее широко используемым наследием является модель Кано для создания привлекательного качества, которая повлияла на процессы развития продукта во всех секторах экономики во всём мире.
– Что Вы можете сказать о спикерах Азиатского конгресса качества?
– Как я уже отмечал, к этому конгрессу подготовлен очень высокий пул экспертов. Примут участие весьма видные деятели, представители национальных организаций качества США, Евросоюза, Латинской Америки, Африки – это более 200 гостей. Среди участников будут такие гуру и профессионалы в области менеджмента, как профессор Нориаки Кано (Япония), Клаес Берлин (Швеция), Елизабет Кейм (США), профессор Мохамед Заири (Великобритания) и многие другие известные ученые, эксперты мирового уровня.
В программе конгресса представлены доклады всемирно известных ученых и профессионалов, работающих в области менеджмента качества. В них они расскажут об основных характеристиках текущих проблем, а также своё видение успешного развития различных секторов экономики в условиях четвёртой промышленной революции.
Отдельно хотел бы выделить президента Казахстанской организации качества и инновационного менеджмента и Азиатской сети качества, профессора Азата Абдрахманова. Именно он стал первым казахстанским асессором (экспертом) Европейского фонда менеджмента качества (EFQM). Сегодня Азат Абдрахманович активно участвует в работе по проведению республиканского конкурса на соискание премии президента РК "Алтын сапа" в качестве эксперта.
Хочу особо подчеркнуть, что на сегодня в Казахстане ощущается острая нехватка таких специалистов в области качества. Нам необходимо восполнить этот пробел, причём дело не только в нехватке работников, но и в несоответствии обладаемых ими знаний требованиям современного рынка.
– И последний вопрос: уже известно, где запланировано проведение следующего конгресса?
– Да, уже известно. Следующий, 17-й Азиатский конгресс качества ANQ 2019 состоится в Бангкоке (Таиланд). И "Атамекен", как организатор конгресса в текущем году, надеется внести консолидированные предложения, комплекс мер по совершенствованию деловой инфраструктуры.
– Спасибо за содержательное интервью!
