В кулуарах мажилиса парламента РК депутат Едил Жанбыршин ответил на вопросы журналистов о том, будут ли улучшаться условия для пассажиров авиарейсов, передает inbusiness.kz.
По его словам, депутаты на законодательном уровне будут этим заниматься.
"Авиакомпании должны улучшать сервис, а не заниматься какими-то манипуляциями, проводить PR-акции в соцсетях в отношении депутатов, которые выступили с критикой. Все мы пользуемся услугами наших авиакомпаний, они должны соблюдать все механизмы условий и оказания услуг. Я дал поручение своим сотрудникам, мы будем улучшать законодательство в части пассажироперевозок", - сказал Жанбыршин.
Он отметил, что до сих пор не может получить компенсацию за задержку рейса в августе.
"Мы с коллегами впервые ввели на законодательном уровне компенсацию за опоздание авиарейсов, 3% за каждый час задержки. Этим механизмом уже пользуются наши пассажиры. Я сам несколько раз подавал - и Scat мне возмещал, Air Astana тоже вернула", – резюмировал мажилисмен.
Напомним, 23 декабря в ходе правчаса в мажилисе Жанбыршин выступил с резкой критикой авиакомпании Air Astana. Он тогда заявил, что депутаты – это не аборигены в Африке, а представители народа.
