29 мая 2017 года около 20 внутренних и международных рейсов авиакомпании, направлявшихся из/в Алматы, было задержано или вернулось в аэропорт вылета в связи с закрытием аэродрома Международного аэропорта Алматы, сообщает пресс-служба "Эйр Астаны".
Аэродром закрывался 29 мая с 20.00 до 30 мая 01.00 в связи с незапланированными ремонтными работами на взлетно-посадочной полосе.
Пассажиры задержанных рейсов были информированы посредством sms-оповещения. Тем пассажирам, которые находились в аэропорту и ожидали вылета более двух-четырех часов, было предоставлено горячее питание и напитки.
Также в компании сообщили, что они рекомендуют пассажирам в случае изменений в расписании проверять статус рейса на сайте авиакомпании, в центре бронирования и информации по телефону +7727 444477 или в мобильном приложении Air Astana.
