Российский лоукостер "Победа" уволит сотрудника, который отказался пустить на борт мать с ребенком, страдающим детским церебральным параличом, сообщили в авиакомпании, пишет Би-би-си.
По версии "Победы", женщина с ребеноком прибыла на стойку всего за две минуты до закрытия регистрации, и по этой причине у наземной службы не было возможности организовать посадку маломобильного пассажира так, чтобы не задержать рейс.
Однако авиакомпания все равно решила уволить отказавшего в регистрации сотрудника, поскольку он был "обязан сделать все возможное, чтобы обеспечить пассажиру с ребенком вылет".
Ранее стало известно, что этот инцидент проверит Росавиация.
Согласно сообщению на сайте ведомства, женщина с ребенком прибыла на регистрацию вовремя, а также заранее предупредила авиакомпанию о перевозке ребенка.
Сотрудник авиакомпании объяснил отказ в регистрации "сбоем в программе по списку пассажиров", утверждают в Росавиации.
"С привлечением контрольно-надзорных органов Росавиация осуществит проверку причин и обстоятельств этого безобразного случая, являющегося беспрецедентным на фоне усилий [...] по созданию безбарьерной, максимально комфортной среды для лиц с ограниченными физическими возможностями", - говорилось в заявлении ведомства.
Авиакомпания "Победа" была создана 16 сентября 2014 года вместо попавшего под европейские санкции "Добролета". Лоукостер на 100% принадлежит группе "Аэрофлот".
Авиаперевозчик не раз оказывался в центре скандалов.
Лоукостер критикуют за задержки рейсов и большое количество дополнительных платежей за услуги на борту самолета. В авиакомпании отвергают подобные претензии.