С передовым опытом в применении современных инструментов взаимодействия с общественностью ознакомились руководители пресс-служб центральных и региональных госорганов на семинаре-практикуме на тему: "Стратегические цифровые коммуникации государственных органов". Семинар был проведен региональным хабом в сфере госслужбы в Астане совместно с Министерством информации и коммуникаций РК.
Открывая семинар, председатель управляющего комитета регионального хаба Алихан Байменов отметил, что "глобализация и развитие информационно-коммуникационных технологий становится и вызовом, и возможностью для развития госслужбы, приводя к изменению самого характера отношений между государством и его гражданами".
"По сути, госорганы начинают работать в квазиконкурентной среде, и в этом контексте особенно важным становится эффективное использование инструментов цифровых коммуникаций", - сказал г-н Байменов.
В презентации управляющего партнера и старшего консультанта Центра передового опыта по маркетингу в государственном секторе Канады (CEPSM) Майка Куджаского были представлены результаты исследования по цифровым тенденциям в мире и регионе за 2017 год. Спикер рассказал, что, если в 2005 году еще не существовало понятие социальные медиа, сейчас в мире 38% населения (2,8 млрд) являются активными пользователями соцсетей. Среди глобальных социальных платформ первое место занимает Facebook - 25% населения (1,8 млрд). В Казахстане 17% (3,10 млн) населения активно пользуются социальными сетями.
