По словам Президента, устаревший формат отчета акимов перед населением, перенасыщенность этих отчетов цифрами утомляют граждан и подрывают их доверие к акимам, сообщает МИА Казинформ.
"Некоторым чиновникам не хватает простоты, человеческих отношений. Им нужно быть ближе к народу", – пишет во вторник агентство со ссылкой на интервью Президента К.-Ж. Токаева, данное газетам "Егемен Казахстан" и "Айкын".
Глава государства также отметил, что госслужащим нужно уметь пользоваться всеми современными средствами коммуникации, нужными для открытости в оказании услуг населению.
"Как сообщил Касым-Жомарт Токаев, им принято решение открыть специальные курсы на базе Академии государственного управления и направлять на них чиновников, которые активно работают с населением", – отмечает агентство.
Также Президент проинформировал, что поручил перейти на новый формат общения акимов с населением, вести работу открыто и оперативно.
"Это относится ко всем акимам, от районов до областей. Главная задача – чтобы акимы были на прямой связи с населением, полностью знали ситуацию, оперативно решали вопросы", – подчеркнул глава государства.
Президент также подчеркнул, что акимы регионов должны встречаться с населением на постоянной основе, а не только во время отчетных встреч.
Президент Казахстана К.-Ж. Токаев с первых дней вступления в должность главы государства активно ведет аккаунты в социальных сетях, публикует там поручения, реакцию на инциденты и ЧП, информирует о проведенных в течение дня встречах.