Фронт-офис района Сарыарка, представляющий собой новое безбарьерное пространство (open-space), открыт в рамках реализации проекта "Астана – адалдық алаңы". Проект призван обеспечить доступность госорганов для жителей района, передаёт официальный сайт столичного акимата во вторник, 27 ноября.
"Отныне жители района Сарыарка могут получить все виды госуслуг, оказываемых акиматом в одном месте по принципу одного окна. Во фронт-офисе работают 12 операторов-консультантов, которые имеют решения по 177 ситуативным показателям и проконсультируют жителей на месте. Кроме того, здесь доступны услуги Управления охраны окружающей среды и природопользования, Управления регенерации городской среды, Жилстройсбербанка с программой ипотечного кредитования "7-20-25", молодёжного ресурсного центра "Астана Жастары" и НАО "Правительство для граждан", – отмечается в сообщении пресс-службы аппарата акима района Сарыарка.
Важной особенностью работы фронт-офиса является сопровождение инвестпроектов и оказание поддержки малому и среднему бизнесу.
"Открытие фронт-офиса – это большой шаг в трансформации госаппарата нашего акимата, в формировании госслужащих новой формации и, конечно, повышении комфортности в обслуживании жителей", – отметила пресс-служба района Сарыарка.