По словам министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Багдата Мусина, сегодня отмечается рост использования электронных услуг в мобильном приложении EGov Mobile в 2 раза, передает inbusiness.kz.
"Кроме того, цифровые сервисы пользуются широким спросом у граждан. К примеру, следует отметить, что цифровые документы за 5 месяцев этого года валидировали более 6 млн. В целом это подтверждает широкое использование цифровых документов государственными органами и учреждениями", - сказал он.
Сегодня гражданам доступно 18 документов на других цифровых платформах, добавил министр.
"До конца этого года мы планируем выпустить на внешние платформы 20 самых популярных госуслуг. Также решили проблему незаконной регистрации через SMS. Мы сократили время ожидания контакт-центра с 5 минут до 20 секунд. Реализуем новый перспективный проект по документированию граждан, предлагаемый без человеческого фактора. Если на сегодняшний день уходит в среднем 20-30 минут, то при установке клемм процесс сокращается до 5-10 минут", - резюмировал он.
Дана Карина
