Страховая компания "Номад Иншуранс", лидер по медицинскому страхованию туристов – МСТ (в народе – страхование выезжающих за рубеж), отмечает, что некоторые клиенты не до конца понимают условия страхования и не знают, как работает этот продукт. Мы хотим помочь нашим клиентам разобраться в тонкостях МСТ, чтобы они могли путешествовать спокойно, зная, что защищены от непредвиденных трат.
В преддверии летних каникул, когда спрос на страхование туристов взлетает до небес, давайте углубимся в нюансы этого вида страхования, где мы ответим на вопросы клиентов и расскажем о ключевых моментах, которые важно знать перед путешествием.
Вопрос: Сгорает ли страховой полис после первого страхового случая? Игорь Е. 35 лет, г. Караганда.
Ответ: По страховому полису МСТ, клиент может обращаться многократно, до исчерпания страховой суммы.
Вопрос: Какие расходы покрывает страховой полис по медицинскому страхованию туристов (МСТ) за рубежом? Яна А., 41 год, г. Астана.
Ответ: Страховой полис МСТ покрывает следующие пункты:
- Экстренная неотложная медицинская помощь;
- Госпитализация и амбулаторное лечение по экстренным показаниям;
- Стоматологическая помощь;
- Эвакуация на родину.
Вопрос: С каким медицинским центром Вы сотрудничаете за рубежом по обслуживанию застрахованных клиентов по медицинскому страхованию туристов? Кайрат С. 26 лет, г. Шымкент.
Ответ: Мы сотрудничаем с нашим глобальным партнером и медицинским центром Ассистанской Компанией "Remed Assistance", которая работает более 30 лет и имеет сеть из более 1 500 клиник-партнеров по всему миру. Компания обслуживает более 300 000 клиентов ежегодно, имеет круглосуточный диспетчерский центр с русскоговорящими операторами. Застрахованный обслуживается в частных клиниках, где созданы комфортные условия для пациентов.
Вопрос: Покрываются ли расходы по утере документов в другой стране? Олег С. 59 лет, г. Рудный.
Ответ: Страховой полис МСТ покрывает расходы на восстановление утерянных документов за рубежом. Это может включать в себя оплату за нотариально заверенные копии, визу и другие документы, необходимые для возвращения в страну. Точная информация о покрытии будет указана в условиях страхового полиса.
Вопрос: У меня два сына-близнеца, которые часто ездят из Алматы в Европу с сокурсниками на учебу. Есть ли у вас скидки на страховые полисы для студенческих групп, путешествующих в Европу? Гульмира Е. 49 лет, Алматы.
Ответ: У нас имеются групповые скидки студентам, где мы предоставляем спецпредложение в размере 20% от страховой премии.
Вопрос: У меня нет времени ехать в страховую компанию. Можно ли выписать полис онлайн? Геннадий О. 55 лет, г. Семипалатинск.
Ответ: Учитывая век цифровизации, "НОМАД Иншуранс" ориентирована на продвижении онлайн-страхования, в связи с этим для удобства и экономии клиентов предусмотрена выписка электронных полисов в любое удобное для Вас время. Также компания одной из первых ввела QR-код на своих страховых полисах, где вы можете проверить его подлинность, просто отсканировав код, который находится внизу полиса.
Вопрос: Я еду в командировку на три дня, можно ли купить полис на такой короткий срок? Санжар Д., 29 лет, Алматы.
Ответ: Вы можете приобрести страховой полис на любой срок, включая три дня. Мы предлагаем полисы от одного дня до пяти лет;
Вопрос: Какие другие страховые продукты Вы можете предложить туристам, которые планируют свою поездку за рубеж? Ринат Т. 44 года, г. Экибастуз.
Ответ: У нас есть комплексная страховка для туристов стоимостью от 2 200 тенге. Она покрывает следующие риски:
- Страхование багажа;
- Страхование от несчастных случаев пассажиров во время полета;
- Компенсация расходов при отказе от поездки;
- Компенсация расходов при задержке рейса;
- Компенсация расходов на восстановление документов.
Вопрос: Я скоро сдаю документы на получение визы. Могу ли я полис по медицинскому страхованию туристов (МСТ) использовать для подачи в посольство? Айжан К. 23 года, г. Актобе.
Ответ: Страховой полис МСТ может быть использован для подачи документов на получение визы, включая Шенгенскую.
Вопрос: У нас спортивный клуб из 15-20 человек, которые часто выступают на различных соревнованиях по всему миру. Предоставляете ли вы скидки на страховые полисы для больших групп? Арсен С. г. Актау, 22 года.
Ответ: Мы предлагаем групповые скидки для путешествий по разным странам в рамках наших действующих программ лояльности.
"Если Вы планируете выезд за рубеж, позвоните по короткому номеру 2233 и выберите нужный Вам страховой пакет, который будет соответствовать вашим индивидуальным нуждам и бюджету. Ведь в случае непредвиденных событий, вам не придется тратить свои сбережения на необходимые расходы, тем более данный вид страхования привлекателен еще и тем, что доступен по относительно низкой стоимости" - сообщил руководитель пресс-службы страховой компания "Номад Иншуранс", - Шакир Иминов.
Общая справка:
Компания основана в январе 2004 года. Имеет лицензию на право осуществления страховой (перестраховочной) деятельности по отрасли "Общее страхование" № 2.1.18. Компания представлена в 3 городах республиканского значения и 17 областях Казахстана. Каждый год Компания успешно подтверждает сертификат ISO 9001:2015. Имеется международный рейтинг от Standard & Poor's: BB+, прогноз "Стабильный", кредитный рейтинг по национальной шкале kzAА.
