На фоне бурного развития рынка банковских услуг и микрофинансового сектора, отражающего рост потребительского аппетита к кредитованию в Казахстане в целом, возрастает и важность работы с неработающими кредитами. Учитывая, что здоровый рынок финансовых услуг невозможен без коллекторских агентств, отечественные и иностранные эксперты обсудили вопросы, связанные с деятельностью коллекторов на отраслевой конференции в Алматы, передает inbusiness.kz.
В Алматы состоялась II конференция "Әділетті Қазақстанның экономикалық бағдарындағы Сollection", организованная Национальной палатой коллекторов Казахстана.
На конференции обсудили вопросы деятельности коллекторского рынка при участии представителей финансового и государственного секторов, а также руководителей коллекторских агентств.
Согласно статистике агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка, по состоянию на 1 марта 2024 года, уровень просроченной задолженности свыше 90 дней (NPL90+) в банках РК составил 622 млрд тенге (3,6%). При этом объем банковских кредитов, выданных физическим лицам, достиг 17,2 трлн тенге, и эта цифра продолжает расти. Для микрофинансовых организаций общий объем займов физическим лицам на 1 января 2024 года составил 1,3 трлн тенге, а уровень проблемных кредитов вырос до 5,6%.
По словам председателя Объединения юридических лиц "Национальная палата коллекторов Казахстана" Назгуль Естеусизовой, эти данные свидетельствуют о том, на фоне стабильно растущих объемов кредитования, возрастает и важность качественной работы с проблемными кредитами. В этом плане, масштабная конференция посвященная исключительно вопросам работы с неработающими кредитами – это важная веха на пути развития всего рынка.
"Коллекторский рынок – это одна из граней нашего общества, отражающая все те процессы, которые в нем происходят. Сегодня профессиональные участники рынка обеспокоены ростом чрезмерной закредитованности казахстанцев и призывают госорганы улучшить систему управления этими рисками на системном уровне. Со своей стороны коллекторы Казахстана тоже не стоят на месте, они совершенствуют свою работу и всегда открыты к диалогу", - подчеркнула она.
По мнению эксперта, главная задача банков, МФО и коллекторских агентств на сегодняшний день – это снизить закредитованность населения, а также повысить эффективность работы с просроченной задолженностью, обеспечив оперативную, всестороннюю и объективную работу с заемщиками.
Учитывая, что в реальной жизни эта работа осложнена различными юридическими нюансами, участники конференции обсудят новые системные меры по снижению чрезмерной закредитованности населения в Казахстане, перспективы института коллекторов в стране, а также вопросы отраслевой саморегуляции.
Читайте по теме:
Банкам запретят продавать долги казахстанцев коллекторам
