5 января 2022 года все подразделения Фонда работали в штатном режиме, оказывая услуги населению, до 16.00, передает inbusiness.kz.
6 января в связи с объявлением главой государства режима чрезвычайного положения офисы Фонда приостановили свою работу.
Офисы Фонда начали обслуживание населения с 9.00 до 16.00.
Исключение составляют отделения в городах Алматы и Кызылорда. Также в дистанционном режиме работают отделения в населенных пунктах Мерке, Шу и Кордай Жамбылского областного филиала.
Call-центр по номеру 1418 работает через региональные подразделения до 16.00.
Услуги ЕНПФ в режиме онлайн доступны в зависимости от регионального подключения к интернету.
Все внутренние ресурсы и инфраструктура ЕНПФ для обеспечения сохранности, безопасности и бесперебойного учета пенсионных накоплений функционируют в штатном режиме.
