Поклонники "вирусных" кукол Labubu (Лабубу) гневно отреагировали на то, что производитель изъял игрушки из всех магазинов Великобритании после сообщений о драках среди покупателей, передает inbusiness.kz со ссылкой на ВВС.
Компания Pop Mart сообщила BBC, что приостановила их продажу во всех 16 своих магазинах до июня, чтобы "предотвратить любые потенциальные проблемы с безопасностью".
Лабубу — это причудливый монстр, созданный художником из Гонконга Касингом Лангом и популяризированный благодаря сотрудничеству с магазином игрушек Pop Mart. Эти мягкие игрушки стали трендом TikTok после того, как их стали носить такие знаменитости, как Рианна и Дуа Липа. Теперь некоторые розничные эксперты предупреждают, что остановка продаж только усилит спрос.
В Великобритании цены могут варьироваться от 13,50 до 50 фунтов стерлингов (около 18-67 долларов), а игрушки редких серий продаются за сотни фунтов на сайтах перепродажи, таких как Vinted и eBay.
Pop Mart заявил, что работает над более справедливой системой возвращения игрушек на полки. Но фанаты в социальных сетях недовольны решением убрать кукол.
"Это ваша вина, что вы понемногу подпитываете нас запасами, что вызвало этот ажиотаж", — прокомментировал один из пользователей пост Pop Mart в Instagram.
Другие выразили свой гнев реселлерам.
"Покупатели перепродают их по 100 фунтов за одну Лабубу, что неприемлемо. Как так получается, что они могут купить, а другие люди нет?!" — сказал один.
"Так расстроен, что перекупщики все портят", — ответил другой.
Фанатка Лабубу Виктория Калверт пошла купить игрушку в магазин в Стратфорде, но ушла, увидев драку. Придя в магазин, она встретила покупателей, которые были снаружи с 03:00 по британскому летнему времени, и других, которые разбили лагерь на ночь.
"Когда я пришла туда, вокруг магазина были большие толпы людей, и царила эта действительно негативная атмосфера, — сказала она. — Люди кричали, в основном говорили, что больше не осталось Лабубу. Я даже стала свидетельницей драки между работником и покупателем".
Виктория сказала, что ушла, почувствовав себя не в безопасности. По ее мнению, некоторые люди в начале очереди были перекупщиками, потому что "как только они получили свой билет, они, по-видимому, продавали его за 150 фунтов стерлингов, а билет позволял вам получить Labubu".
Маркетинговый директор Джейди, которая публикует видео распаковки Лабубу в TikTok, обвиняет перекупщиков в том, что они портят удовольствие от тренда.
"Я всю жизнь прожила в Лондоне, и там есть толпа перекупщиков, которая так делает, — сказала она BBC. — Это (остановка продаж - ред.) действительно прискорбно, но для настоящих фанатов это отличная новость и правильное решение. Теперь я могу зайти в Pop Mart, не стоя в очереди".
Сюзанна Стритер, глава отдела финансов и рынков в Hargreaves Lansdown, сказала, что ограничение запасов Pop Mart и продажа кукол в закрытых коробках привели к фанатскому ажиотажу.
"Но большие толпы, которые собираются в дни акций, явно стали дорогостоящей головной болью для менеджмента, — отметила она. - Неконтролируемая толпа может в конечном итоге повлиять на игривую и веселую привлекательность бренда, что, вероятно, и стало причиной приостановки продаж".
По ее мнению, приостановка продаж, вероятно, приведет к росту спроса и большему количеству попыток купить кукол онлайн, но они распродаются за считанные секунды. Это также может подтолкнуть поклонников на сайты перепродажи, где есть риск купить подделку.
Сара Джонсон, основатель консалтинговой компании Flourish Retail, считает, что приостановка продаж была "стратегическим решением". Такие коллекционные бренды, как Labubu, используют дефицит как "мощный инструмент", добавила она.
Читайте по теме:
Игрушки в Казахстане: что-то запретят, что-то добавят
