Руководитель компании Amazon Энди Джасси призвал сотрудников принять искусственный интеллект (ИИ) и предупредил, что эта технология приведет к сокращению корпоративной рабочей силы в ближайшие несколько лет, передает inbusiness.kz со ссылкой на ВВС.
Он поделился прогнозом в служебной записке для персонала во вторник, в которой призвал сотрудников "проявлять любопытство к ИИ".
Технологический гигант Amazon — последняя фирма, изложившая свои планы по использованию ИИ на фоне опасений, что эта технология приведет к быстрой потере рабочих мест по всему миру.
Г-н Джасси сказал, что ожидает от ИИ "повышения эффективности", что позволит фирме сократить корпоративную рабочую силу.
"Нам понадобится меньше людей, выполняющих некоторые виды работ, которые выполняются сегодня, и больше людей, выполняющих другие виды работ", — написал он.
"Трудно сказать, к чему это приведет со временем, но в ближайшие несколько лет мы ожидаем, что это сократит нашу общую корпоративную рабочую силу, поскольку мы получаем рост эффективности от широкого использования ИИ во всей компании".
Компании, особенно в технологическом секторе, в последние годы вкладывают значительные средства в ИИ, подстегиваемые технологическими достижениями, которые упростили для чат-ботов создание кода, изображений и текста с ограниченными инструкциями, как никогда ранее.
Но по мере того, как новые инструменты набирают обороты, они вызывают предупреждения некоторых руководителей в сфере технологий о потере рабочих мест, особенно на начальных офисных должностях.
Дарио Амодеи, генеральный директор компании Anthropic, занимающейся ИИ, в прошлом месяце сообщил новостному сайту Axios, что эта технология может уничтожить половину рабочих мест для "белых воротничков" начального уровня.
Джеффри Хинтон, чья работа в области ИИ, в том числе в Google, принесла ему прозвище "Крестный отец ИИ", повторил эти предупреждения в недавнем подкасте.
"Это совершенно другой вид технологий", — сказал он, отбиваясь от аргументов о том, что потери рабочих мест из-за ИИ будут перевешены, поскольку технология создает новые виды должностей, как это было с более ранними технологическими скачками.
"Если она может выполнять всю рутинную интеллектуальную работу человека, то какие новые рабочие места она создаст? Нужно быть очень квалифицированным, чтобы иметь работу, которую она просто не может сделать".
Amazon напрямую наняла более 1,5 млн человек по всему миру в конце прошлого года.
Большинство этих сотрудников находятся в США, где компания занимает второе место по величине среди работодателей страны после Walmart.
Хотя многие из них работают на складах электронной коммерции компании, около 350 тыс. человек также обслуживают компанию на офисных должностях.
В своей записке г-н Джесси сказал, что Amazon использует ИИ "практически в каждом уголке компании", и он ожидает, что технология в конечном итоге будет выполнять рутинные задачи, такие как покупки и повседневные дела.
"Многие из этих агентов еще не созданы, но не заблуждайтесь, они появляются и появляются быстро", — написал он, заявив, что сотрудники, которые примут такие изменения, будут "хорошо позиционированы" в компании.
Он сказал, что полмиллиона продавцов на ее платформах уже используют ИИ-инструменты компании для создания информации о своих продуктах, в то время как рекламодатели также принимают ее ИИ-предложения.
Читайте по теме:
Amazon начнет показывать размер пошлин Трампа в корзине заказов