К такому выводу пришли медиа-эксперты в ходе XV Евразийского Медиа Форума. В ходе четвёртого заседания форума зарубежные и казахстанские медиа-эксперты ответили на вопрос, возможно ли вернуть доверие людей к общественным институтам и государственным структурам. В ходе выступления писатель и журналист Андрес Ильвес отметил, что в ушедшем году "Барометр доверия – 2017" зарегистрировал рекордно низкий уровень доверия к институтам власти, бизнеса, к СМИ и неправительственным организациям.
Президент американской корпорации "International Strategies Inc." Кларк Плексико сообщил, что политики много обещают своему народу, но не все обещания могут выполнить.
"Мне кажется, сейчас политики не доверяют даже своему народу. Думают, что они не справятся с теми сложными ответами, которые требует ситуация. Эти ответы порой очень жесткие. И в результате этого недоверия, политики начинают танцевать вокруг правды", - сказал он.
По мнению государственного и политического деятеля, экс-руководителя Полицейской академии МВД Грузии и экс-начальника Национальной полиции Украины Хатии Деканоидзе, общество ждет другого вида лидеров, более открытых, готовых к общению.
С ней согласна и правозащитник, писатель Сауле Мектепбаева. По ее словам, у людей появляются другие требования к государству, и люди ждут более качественных государственных услуг.
"Мы хотим, чтобы чиновник не просто предоставлял нам услуги, а чтобы он еще при этом улыбался. Если он транспарантный, то доверие к нему растет. Если лидеры открыты и доступны, то их рейтинги растут. Таким образом выстраивается новая мораль клиентоориентированного государства. Население – это и есть клиенты, и чиновники должны говорить с ними на понятном языке. Государству нужно учиться у бизнеса реагировать на потребности клиентов", - сказала она.
Между тем политик, писатель, член палаты лордов Великобритании Майкл Доббс напомнил, что порой политикам приходиться принимать очень непопулярные решения, которые могут не понравиться людям.
"Мы уволили 16 тыс патрульных дорожной службы за один день, так как они брали взятки. В 2012 году пришлось сменить все правительство, так как решение по увольнению полицейских было очень непопулярным. Иногда быть лидером – это значит жертвовать собой ради высокой цели", - пояснила Хатия Деканоидзе.
Напомним, с 22 по 24 мая в г. Алматы на территории отеля The Ritz-Carlton проходит пятнадцатый Евразийский Медиа Форум - международная коммуникационная площадка, созданная в 2002 году и ежегодно объединяющая в своем информационном поле более 500 делегатов из 60 стран и каждого континента мира. Обширная программа мероприятия рассчитана на три полноценных дня и включает в себя множество актуальных тем и знаковых спикеров, в роли которых выступят более 50 международных и казахстанских экспертов – государственных деятелей, политологов, представителей СМИ.
Римма Гахова
