Агентство по делам государственной службы усиливает эффективность и прозрачность процессов предоставления госуслуг, внедряя современные технологии и автоматизацию. На основе анализа и мониторинга процессов агентство формирует рекомендации для госорганов, которые позволяют не только ускорить выдачу документов, но и повысить удобство и прозрачность взаимодействия граждан с государством, передает inbusiness.kz со ссылкой на агентство РК по делам госслужбы.
По данным агентства, госорганами утверждены 26 комплексных планов, предусматривающих реализацию 469 мероприятий, направленных на модернизацию и упрощение процедур.
"Например, министерство юстиции перевело в проактивный формат переоформление лицензий для адвокатов, нотариусов, судебных экспертов и частных судебных исполнителей. Раньше эта процедура занимала до 3 рабочих дней, теперь она выполняется всего за 20 минут. Заявителю больше не нужно прикладывать документы, подтверждающие изменение данных: система автоматически проверяет информацию, а результат приходит прямо в личный кабинет пользователя без участия сотрудников", - привели данные в агентстве.
Также благодаря интеграции АИС "Автошкола" с базами профессиональных объединений по подготовке водителей транспортных средств, информация об обучении автоматически поступает в систему МВД.
"Это позволило полностью исключить ручную проверку документов, ускорить выдачу водительских прав и снизить риски мошенничества. Теперь права получают только выпускники аккредитованных автошкол, а возможность подделок сведена к минимуму", - пояснили в ведомстве.
Внедрение таких решений демонстрирует переход к проактивным госуслугам, когда гражданину не нужно самостоятельно собирать справки и документы, а государственная система сама проверяет сведения и формирует результат.
Читайте по теме:
В Казахстане расширили перечень государственных услуг
