Минздрав Казахстана усиливает контроль над доступностью медицинской помощи в поликлиниках. С октября в регионах начнется системный анализ работы организаций первичной медико-санитарной помощи, а возможность записи пациентов к участковым врачам и профильным специалистам будут проверять каждые две недели, передает inbusiness.kz со ссылкой на министерство здравоохранения РК.
На совещании министр здравоохранения Казахстана Акмарал Альназарова подчеркнула, что наличие расписания в информационной системе само по себе еще не означает, что медицинская помощь действительно доступна. Пациент должен иметь возможность самостоятельно записаться на прием и получить необходимую помощь без лишних организационных препятствий.
"Если человек не может попасть в поликлинику и записаться к врачу, о какой доступности медицинской помощи мы можем говорить? Это базовые вещи, которые должны быть обеспечены на местах", – заявила Акмарал Альназарова.
Как сообщила председатель комитета медицинского контроля министерства здравоохранения Лаурра Ахметнияз, проведенный анализ показал наличие ограничений при самостоятельной записи пациентов, как к участковым врачам, так и к профильным специалистам.
При этом в некоторых медицинских организациях графики приема уже сформированы, однако фактическая возможность пациента самостоятельно выбрать врача и записаться на прием остается ограниченной.
"Проблема заключается не только в наличии графиков, но и в реальной возможности пациента самостоятельно записаться на прием. По выявленным недостаткам медицинским организациям будут направлены соответствующие рекомендации", — сообщила глава комитета.
Таким образом, контроль планируется сосредоточить не только на формальном наличии свободных слотов или расписания, но и на том, насколько удобно пациенту воспользоваться этой возможностью на практике. Для системы ПМСП это означает необходимость обеспечить работающие механизмы записи, как в цифровом формате, так и непосредственно в поликлинике.
Министр поручила управлениям здравоохранения взять доступность медицинской помощи на постоянный контроль.
"Нужно быть доступными для населения и онлайн, и офлайн. Человек должен прийти в поликлинику и получить всю необходимую информацию. Возможность записаться к врачу – это ежедневная работа системы здравоохранения на местах", – подчеркнула она.
С октября территориальные подразделения и профильные департаменты начнут комплексный анализ соответствия организаций ПМСП установленным стандартам. Проверять будут не только доступность записи к врачам, но и организацию медицинской помощи в целом.
Для поликлиник это означает переход от оценки формального наличия услуг к более практическому показателю — может ли конкретный пациент действительно получить нужную медицинскую помощь тогда, когда она ему необходима.
Читайте по теме:
Казахстан показал результаты в иммунизации детей: что отметил ЮНИСЕФ
