Пресс-служба акима Карагандинской области решила удивить пользователей Казнета. Так, в социальной сети Facebook команда по связям с общественностью запустила хэштег #обещаниеkrggovkz. Специальная программа, которая будет автоматически отвечать карагандинцам на интересующие вопросы, уже запущена в пилотном режиме, сообщается на сайте акимата Карагандинской области.
"Авторы акции предлагают жителям области следить за обещаниями чиновников. Как только представители власти заикнутся о реализации планов, проектов и укажут конкретные сроки - достаточно добавить к сообщению хэштег. А через время спросить, выполнено ли обещание", - говорится в сообщении.
В пресс-службе заверяют, что 24 часа в сутки отвечают жителям области во всех социальных сетях. Специально для этого запущен бот в Instagram и Telegram – специальная программа, которая будет автоматически отвечать обратившимся на интересующие их вопросы.
"В тестовом режиме запустили бота под ником presskrg. Все ваши комментарии, фото и видео автоматически попадают в нашу базу. Лукавить не будем, пока он несовершенен. Но мы работаем и сильно надеемся, что бот послужит не только в целях обратной связи, а станет неким мини-агрегатом для жителей области", - сообщила своим подписчикам в Facebook пресс-служба акима Карагандинской области.
В ведомстве подчеркнули, что в мире всего пара тысяч специалистов по ботам, а в Караганде их всего два.
"Пока мы только-только начинаем работать в этом направлении. Сейчас работаем совместно с tech-специалистами в целях запустить онлайн-консультанта, который будет в автоматическом режиме отвечать на вопросы: "Как мне встать в очередь?", "Как дозвониться до...?", "Как попасть на приём...?"- сообщается на страничке пресс-службы.
К слову, на запуск программы не были потрачены бюджетные деньги. Как утверждают креативщики, все работы ведутся на общественных началах.
