В Казахстане начали применять технологии искусственного интеллекта для упрощения процесса передачи показаний газовых счетчиков. Компания QazaqGaz Aimaq в рамках цифровой трансформации топливно-энергетического комплекса запустила пилотное мобильное приложение, которое автоматически распознает данные счетчиков, передает inbusiness.kz со ссылкой на министерство энергетики РК.
Как отметили в минэнерго Казахстана, новая цифровая услуга тестируется в Кызылординской, Костанайской и Туркестанской областях. Приложение уже скачали свыше 7 тысяч пользователей, при этом особенно активными оказались потребители в Туркестанской области, где сервис получил положительные отзывы.
"Принцип работы прост: пользователь фотографирует показания через мобильное приложение, а система на базе искусственного интеллекта автоматически распознает цифры и передает их в расчетную систему. Такой подход исключает необходимость визита контролеров, ускоряет процесс формирования счетов и значительно снижает риск ошибок", - пояснили в министерстве.
Как отмечают в ведомстве, внедрение нового сервиса позволяет снизить нагрузку на операторов, повысить прозрачность расчетов и способствует формированию культуры рационального потребления газа среди населения.
В ближайшее время планируется расширить функционал приложения: пользователи смогут просматривать историю оплат, получать напоминания о сроках поверки приборов учета и уведомления о плановых работах на газовых сетях. Кроме того, разрабатывается виртуальный помощник и система мотивации добросовестных клиентов с бонусами и кэшбэком.
"Министерство энергетики Республики Казахстан поддерживает подобные цифровые инициативы, подчеркивая их важность для повышения качества обслуживания и обеспечения прозрачности в сфере газоснабжения", - отметили в ведомстве.
Читайте по теме:
Как в Костанайской области решают газовый вопрос на 3,5 млрд тенге