Как "поженить" госорганы в рамках дебюрократизации, знают цифровые чиновники

971

В Казахстане 94% госуслуг доступны в электронном виде.

Как "поженить" госорганы в рамках дебюрократизации, знают цифровые чиновники

Согласно Указу Президента о дебюрократизации министерство цифрового развития и аэрокосмической промышленности РК станет ключевым в работе по интеграции госорганов, сообщает inbusiness.kz.

По мнению вице-министр цифрового развития Аскара Жамбакина, необходимо расширять реестр государственных услуг.

"На сегодня более 94% госуслуг, из общего количества 700, доступны в электронном виде. Но значит ли это, что любая ваша проблема, вопрос, может быт решен без необходимости обращения в госорганы для сбора пакета документов для получения госуслуги? И сделать это в один клик. Нет. К сожалению, это невозможно", – признался чиновник.

Многие госуслуги сводятся к подаче заявки. И реестр, по мнению вице-министра, должен включать в себя все сценарии, так называемых, жизненных ситуаций.

"Мы посчитали, что если мы все подвиды госуслуг расширим, то их будет в 2,5 раза больше от нынешних семисот. Это требует реинжиниринга самих процессов. Каждый госорган сегодня ревностно относится к интеграции с другими структурами и данный процесс достаточно сложный с точки зрения бюрократии. В результате, у граждан требуют подтверждения наличия имущества, мужа или супруги, детей поскольку в разных базах могут оказаться разные данные. Данная работа по интеграции станет ключевой и согласно указу, наше министерство станет координатором этой работы, чтобы исключить требования по запросам, имеющимся в базах данных", – отметил Аскар Жамбакин.

Марина Попова

 

Telegram
ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА НАС В TELEGRAM Узнавайте о новостях первыми
Подписаться
Подпишитесь на наш Telegram канал! Узнавайте о новостях первыми
Подписаться