В связи с объявлением Всемирной организацией здравоохранения пандемии по коронавирусной инфекции торгово-развлекательные центры в Казахстане приняли меры для профилактики ее распространения:
1. Во всех торговых центрах введен усиленный дезинфекционный режим. К примеру, в ТРЦ сети MEGA каждый час специальными дезинфекционными средствами обрабатываются столы, стулья, поручни эскалаторов, лестницы и двери, лифты и каждые три часа – полы.
2. В ТРЦ установлены санитайзеры для обработки рук. В санитайзерах используется многофункциональное антисептическое вещество с пролонгированным антимикробным действием.
3. Проводится регулярное проветривание торговых центров, приточно-вытяжные установки дезинфицируются. Увеличена фильтрация и проветривание помещений путем забора воздуха снаружи.
4. При входе в ТРЦ проводится мониторинг состояния посетителей при помощи тепловизоров.
5. На информационных стойках установлены санитайзеры, а также посетителям бесплатно выдаются медицинские маски (не более 1 шт. в руки).
6. Арендаторы сети ТРЦ получили рекомендации от администрации: установить санитайзеры для дезинфекции рук, на регулярной основе проводить дополнительные меры санитарной обработки и дезинфекции всех поверхностей в помещениях.
7. Разработана памятка по профилактике коронавируса для посетителей ТРЦ. В ней настоятельно рекомендуется мыть руки с мылом как минимум 20 секунд, пользоваться санитайзером или антисептиком для рук, без необходимости не прикасаться к поручням, перилам, дверным ручкам, кнопкам лифта и т. д., не трогать руками глаза, нос и рот, соблюдать правила респираторной гигиены: при кашле и чихании прикрывайте рот и нос салфеткой или сгибом локтя. И главное – при любом недомогании, ознобе, насморке или кашле незамедлительно покинуть общественное место, чтобы не подвергать опасности здоровье окружающих.
8. График работы ТРЦ и арендаторов не изменился, но были отменены массовые мероприятия – концерты, мастер-классы и т. д. Кинотеатры Chaplin Cinemas приостановили свою деятельность на две недели согласно постановлению № 20 от 12.03.2020 г. главного государственного санитарного врача РК "Об усилении мер по недопущению завоза и распространения коронавирусной инфекции в Республике Казахстан на период пандемии".
Сеть ТРЦ MEGA закупила 23 стационарных тепловизора на сумму 150 млн тенге, а также 50 ручных тепловизоров, дезинфекционные средства, санитайзеры и приборы для стерилизации поручней эскалаторов на сумму 100 млн тенге. В общей сложности на беспрецедентные меры по профилактике коронавируса направила 250 млн тенге.