"В настоящее время поступает информация, что киберпреступники предлагают пользователям пожертвовать на борьбу с инфекцией и посылают письма от Всемирной организации здравоохранения, тем самым получая данные платежных карт, – заявляет директор Департаментазащиты прав потебителей финуслуг Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка Терентьев.
Также под прикрытием финансовой организации мошенники могут предложить гражданам оформить беззалоговый кредит на крупную сумму под низкую процентную ставку для приобретения валюты в спекулятивных целях или пообещать высокие проценты по вкладам (признаки финансовой пирамиды).
Могут активизироваться фишинг- и вишинг-мошенники. Одна из схем может быть связана с созданием фишинговых сайтов интернет-магазинов и аптек, которые предлагают приобрести медицинские маски и лекарственные препараты. Пользователям предлагается перевести средства либо ввести конфиденциальные данные их платежных карт, что в итоге приводит к списанию имеющейся на карте суммы денег.
Мошенники также могут рассылать электронные письма с информацией про коронавирус, где указаны ссылки, по которым нужно ввести персональные данные или совершить банковские операции. Таким образом, мошенники предлагают открыть вредоносные вложения, выманивают у получателей личные платежные данные.
Злоумышленники также могут воспользоваться доверчивостью родственников заболевших, предлагая им оплатить различные медицинские услуги или совершить онлайн-платеж дистанционно, предоставив по телефону необходимую для списания денег информацию.
Способов и видов мошенничества может быть множество, главное, соблюдать несколько простых правил:
1. Никогда не сообщайте никому пароли, коды или иные конфиденциальные данные, используемые для подтверждения платежей. Современные системы безопасности создаются таким образом, чтобы пароли и коды не передавались другим людям.
2. Проверяйте URL-адреса. Особенно ссылки, полученные от незнакомых отправителей. Зачастую злоумышленники используют похожие по написанию домены.
3. Проверяйте наличие префикса HTTPS:// на сайтах, где требуется ввести конфиденциальную информацию, например пароли.
4. Большинство современных браузеров содержат встроенные механизмы противодействия массовым фишинг-атакам. Необходимо обращать внимание на сообщения браузера об угрозах.
5. Если вы сомневаетесь, является ли сайт или страница организаций фейковой, свяжитесь с данной организацией и уточните информацию;
Внимательно читайте все подписываемые документы, сверяйте правильность указанных данных.
В целях обеспечения безопасности и недопущения распространения COVID-19 потребители финансовых услуг в случае нарушения своих прав могут обратиться в агентство дистанционно с письменными обращениями, которые могут быть переданы по почте или доставлены курьером, в том числе в управления региональных представителей. Почтовый ящик для приема корреспонденции агентства расположен в подъезде № 1 здания агентства, находящегося по адресу: А15С9Т5, г. Алматы, микрорайон Коктем-3, д. 21, контактный телефон: +7 (7272) 619-200.
