В авиакомпании FlyArystan проинформировали, что рейс КС7425 Туркестан – Стамбул 19 мая (13:05) задерживается в связи с погодными условиями. Перевозчик сообщил о попадании молнии в воздушное судно в предыдущем рейсе. Согласно требованиям, необходимо выполнить инспекцию после попадания молнии, передает inbusiness.kz со ссылкой на пресс-службу компании.
"Мы предпринимаем все зависящие от нас меры по предупреждению задержек и отмены рейсов, но некоторые случаи не поддаются нашему контролю. Причина задержки рейса, в данном случае, произошла не по вине и вне контроля авиакомпании. Вылет из Туркестана запланирован 19.05.23 в 17:00 местного времени", - говорится в сообщении.
Пассажирам указанного рейса предложили следующие меры поддержки:
- При задержке более двух часов пассажирам предлагаются прохладительные напитки.
- При задержке более четырех часов – горячее питание.
- При задержке вылета более 5 часов пассажиры могут осуществить одно бесплатное перебронирование на ближайший рейс при наличии мест.
Пассажиров просят следить за уведомлениями, которые отправляются на указанные при бронировании номера, а также самостоятельно отслеживать статус рейса в мобильном приложении и на сайте.
"Пассажирам также доступна круглосуточная поддержка в WhatsApp по номеру +7-702-702-02-27 (звонки не принимаются) и в Live-chat в мобильном приложении и на сайте", - добавили в пресс-службе.
Читайте по теме:
В Казахстане сильно подорожали авиабилеты
