В июле 2025 года деятельность Агентства по регулированию и развитию финансового рынка (Агентство) была сосредоточена на защите прав потребителей финансовых услуг, особенно в вопросах мошенничества, содействия в реструктуризации задолженности по потребительским займам и снижении долговой нагрузки. За месяц рассмотрено 14 536 обращений физических и юридических лиц, что на 2,8% меньше по сравнению с июнем, передает inbusiness.kz со ссылкой на ведомство.
Большая часть обращений касается банковского сектора — 49,9% от общего числа, микрофинансовых организаций — 31,7%, коллекторских агентств — 7,0%, страхового рынка — 1,6%, а также иных организаций — 9,6%. Агентство применило 7 рекомендательных мер, 3 письменных предписания и 9 административных взысканий на сумму 5,4 млн тенге. Из них 7 мер реагирования и 2 взыскания — в банковском секторе на 1,6 млн тенге, 2 предписания и 5 взысканий — среди МФО на 3,1 млн тенге, а также меры в отношении коллекторских и страховых организаций.
Продолжается Программа рефинансирования ипотечных жилищных займов, направленная на сохранение единственного жилья и снижение долговой нагрузки. В рамках первого этапа рефинансировано 33 тыс. займов на 208,6 млрд тенге (с 2004 по 2009 гг.), во втором этапе конвертировано/рефинансировано 15,9 тыс. валютных займов на 114 млрд тенге (действует до конца 2025 года), а в третьем — предоставляются меры поддержки для 10,6 тыс. заемщиков на сумму 97,7 млрд тенге с продлением срока до 31 декабря 2025 года.
Данные показывают системную работу Агентства по поддержке заемщиков и контролю финансового рынка в Казахстане в условиях растущих финансовых рисков и возрастающей важности защиты потребительских прав.Заголовок:
Читайте по теме:
Новые правила беззалоговых онлайн-кредитов объяснили казахстанцам
