В связи с этим специалисты провели расследование и выявили ряд ошибок, которые препятствуют процессу дозвона. Одной из них оказалось, что многие звонки автоматически переадресовываются на телефонный номер единой дежурно-диспетчерской службы департамента по чрезвычайным ситуациям — 112, передает inbusiness.kz со ссылкой на управление общественного здоровья города Алматы.
По официальной информации от Вeeline, причина одна — смартфоны китайского производства.
"С мобильных устройств некоторых популярных китайских марок невозможно дозвониться в службу скорой медицинской помощи (103), в полицию (102), службу пожаротушения (101) и аварийную службу газа (104). Все звонки автоматически переадресуются на телефонный номер единой дежурно-диспетчерской службы департамента по чрезвычайным ситуациям — 112".
Если вы обнаружили такую же проблему, то добавьте префикс 9 перед набираемым номером:
- 9103 — скорая помощь;
- 9102 — полиция;
- 9101 — пожарная.
Сохраните экстренные номера в записную книгу вашего смартфона. И пусть они вам никогда не пригодятся.