"По итогам выявленных нарушений в отношении коллекторских агентств применено 35 мер воздействия в том числе: 17 административных дел, по итогам рассмотрения которых вынесены 10 в виде административных штрафов на сумму 1 млн 635 тыс. 250 тенге; 7 предупреждений; 18 ограничительных мер, в виде 14 письменных предписаний и 4 письменных предупреждений", – говорится в сообщении пресс-службы агентства в среду, 29 января.
Поясняется, что коллекторские агентства не сообщали при первичном контакте должнику информации, установленной правилами осуществления коллекторской деятельности. Кроме того, они не представляли уполномоченному органу запрашиваемую информацию и документы, а также не фиксировали процесс взаимодействия с должником с помощью аудио- или видеотехники в помещении коллекторского агентства.