И за каждым образцом, за каждым результатом анализа стоит человеческая жизнь, которая зависит от точности и скорости работы этой сложной системы.
Современная лаборатория без цифровых инструментов – всё равно что хирург без скальпеля. Однако вопрос в том, какую именно систему выбрать? Большинство существующих на рынке решений – это узкоспециализированные программы, решающие только отдельные задачи.
Компания Siroca Technology предлагает принципиально другой подход. Их флагманский продукт — Siroca LIMS — это комплексная экосистема для управления всеми лабораторными процессами: от момента регистрации пациента до выдачи результатов анализов.
Что отличает Siroca LIMS от других систем
Siroca LIMS фактически работает как центральная нервная система лаборатории, координируя и автоматизируя все происходящие процессы. Эта запатентованная технология, в разработке которой принимала участие Алина Тойчубаева, создает уникальную архитектуру, объединяющую все аспекты лабораторной работы:
- Регистрацию пациентов и прием платежей
- Штрих-кодирование пробирок и связь с контейнерами
- Отслеживание перемещения образцов
- Автоматическую сортировку биоматериалов
- Интеграцию с аналитическим оборудованием
- Контроль качества результатов
- Формирование отчетов и передачу результатов пациентам
"Когда мы начинали разработку системы, то поставили перед собой задачу решить повседневные проблемы лабораторий, с которыми сталкиваются реальные специалисты", — объясняет CEO Siroca Technology Рустам Гайнатулин. "Нам было важно создать инструмент, который станет незаменимым для всей команды лаборатории. Но мы смотрели шире – наша цель была трансформировать работу лабораторий по всей Центральной Азии, регионе с огромным потенциалом, но традиционно ограниченным доступом к передовым технологиям".
Модульная архитектура Siroca LIMS позволяет настраивать систему под конкретные нужды лаборатории любого масштаба — от небольших специализированных до крупных сетей с сотнями пунктов сбора.
Технологические прорывы
Веб вместо десктопа: свобода доступа
Одно из ключевых преимуществ Siroca LIMS — современный веб-интерфейс, который заменил громоздкие десктопные приложения. Результат говорит сам за себя: удовлетворенность пользователей выросла с 7 до 9 баллов по 10-балльной шкале среди 280 партнерских лабораторий.
Веб-интерфейс дает сотрудникам доступ к системе с любого устройства, упрощает обновление ПО и существенно снижает требования к техническому оснащению рабочих мест. Для удаленных пунктов сбора биоматериалов, где часто используется базовое оборудование, это критически важно.
Общий язык для всех приборов
Лаборатории используют оборудование разных производителей, и заставить все эти устройства "говорить" друг с другом — сложнейшая задача. Siroca LIMS решает её благодаря прямой интеграции с более чем 200 типами медицинского оборудования от ведущих производителей: Abbott, Beckman Coulter, Roche, Siemens, Sysmex и Mindray.
Это стало возможным благодаря специальному middleware — программному переводчику, который трансформирует данные из форматов различных приборов в единый стандарт.
"Наш 15-летний опыт работы с лабораторным оборудованием позволяет нам подключать новые анализаторы за дни, а не месяцы, как это было раньше", — отмечает технический директор компании.
Международная совместимость
Полная поддержка стандарта Health Level 7 (HL7) позволяет Siroca LIMS беспрепятственно обмениваться данными с другими медицинскими информационными системами — от больничных до страховых. Соответствие требованиям GDPR и другим международным стандартам защиты медицинских данных открывает двери на глобальный рынок.
Как это работает: от регистрации до результата
Цифровая обработка пациентов
Siroca LIMS предлагает три способа регистрации:
- Классическая регистрация на точке сбора — регистратор вносит данные пациента и назначенные исследования через удобный интерфейс. Благодаря продуманной эргономике и автозаполнению полей процесс занимает минимум времени.
- B2B-портал для партнеров — клиники, внешние лаборатории и медицинские центры могут направлять пациентов через защищенный веб-портал. Система автоматически принимает направления и регистрирует их в общем потоке.
- Самостоятельная регистрация — пациенты могут записаться на анализы через веб-портал или мобильное приложение, выбрать удобное время и ближайший пункт сбора, а также заранее оплатить услуги.
Система собирает всю необходимую информацию: персональные данные, контактную информацию, требуемые анализы, информацию о страховке и оплате. Весь процесс занимает не более 2-3 минут, что значительно сокращает время ожидания и улучшает пропускную способность пунктов сбора.
Умная маркировка образцов
Каждый образец получает уникальный идентификатор через штрих-код. Система учитывает масштаб лаборатории: крупным предлагаются предварительно закодированные пробирки, малым — ручное кодирование во время регистрации, что экономит средства на специальном оборудовании.
При штрих-кодировании на экране отображается ключевая информация:
- Точный объем крови для забора
- Пункт назначения биоматериала
- Цвет пробирки для конкретного анализа
Эта система сводит вероятность ошибок к минимуму (менее 0,1%) и ускоряет процесс регистрации на 80%.
Автоматизация лабораторных процессов
После прибытия в лабораторию образцы сканируются, и система автоматически определяет их дальнейший маршрут. Функция автосортировки показывает лаборанту точное место каждой пробирки в штативе, что повышает эффективность и снижает риск перепутать образцы.
Система также отслеживает местоположение всех образцов в лаборатории, что особенно ценно при работе с большими объемами и позволяет моментально находить нужные пробирки.
Далее Siroca LIMS назначает задачи для анализаторов через индивидуально разработанные IT-протоколы для каждой модели оборудования.
Двойной контроль результатов
После получения данных система проводит первичную автоматическую валидацию результатов. Алгоритмы контроля качества отслеживают отклонения и применяют различные методы проверки, включая метод Леви-Дженнингса и контрольные карты.
Для результатов, требующих экспертной оценки, предусмотрен удобный интерфейс ручной валидации, повышающий точность и сокращающий время обработки.
Многоканальная доставка результатов
Пациенты получают результаты через выбранный ими канал:
- Email (защищенный PDF)
- Telegram или WhatsApp (через API)
- SMS (уведомление со ссылкой)
- Личный кабинет на сайте лаборатории
- Мобильное приложение
Этот подход снижает операционные расходы на 80% по сравнению с бумажной выдачей результатов и создает дополнительную ценность для пациентов.
Бизнес-аналитика для руководства
Dashboards Siroca LIMS представляют данные в реальном времени, включая ключевые показатели эффективности и продаж. Каждый сотрудник получает доступ к релевантной для его роли информации и может генерировать необходимые отчеты.
Интеграция с Microsoft Power BI обеспечивает продвинутую визуализацию данных. Результаты впечатляют: производительность персонала растет до 25%, время создания отчетов сокращается вдвое, а точность прогнозов улучшается на треть.
Реальные результаты: опыт INVIVO
Лабораторная сеть INVIVO — крупнейшая в Казахстане, с более чем 500 пунктами сбора и 15 лабораториями — использует Siroca LIMS более 12 лет.
"Эта система стала неотъемлемой частью нашего бизнеса", — делится Роман Чернов, исполнительный директор INVIVO. "Она оптимизирует каждый этап работы, от взаимодействия с клиентами до управления внутренними процессами. Когда мы обрабатываем 30 000 образцов ежедневно, надежность системы становится вопросом выживания бизнеса".
Впрочем, INVIVO — лишь один из многочисленных успешных кейсов внедрения. Сегодня технологии Siroca используют десятки ведущих лабораторий региона: DostarMed, Hayat Medical Centre, Visual Diagnostic, Intermed Innovation, Unimed Laboratoires, Taurt Medical, Medik-As, Human Medical Center и многие другие. География клиентов постоянно расширяется, охватывая все больше стран и регионов.
Хотя корни Siroca Technology глубоко уходят в почву Центральной Азии, где расположен главный офис и работает большинство сотрудников, география использования системы давно перешагнула границы Казахстана, Кыргызстана и Узбекистана. Сегодня лаборатории Восточной Европы и Юго-Восточной Азии активно внедряют Siroca LIMS, оценив её преимущества и гибкость.
Особенно интересно наблюдать, как команда осваивает рынок Ближнего Востока — региона со своей спецификой и высокими требованиями к медицинским технологиям. Siroca не просто продаёт готовое решение, а тщательно адаптирует его под местные особенности, учитывая нюансы работы ближневосточных лабораторий и клиник. Такой подход к экспансии — лучшее доказательство универсальности системы и её соответствия самым разным запросам пользователей по всему миру.
Технологии на службе пациентов
"Лаборатории будущего — это не просто место, где делают анализы. Это информационный хаб, объединяющий пациентов, врачей и исследователей. И наша задача — обеспечить технологическую основу для этой экосистемы", — подчеркивает руководство компании.
За последние 15 лет Siroca LIMS превратилась из локального стартапа в лидера, чьими решениями пользуются миллионы людей в семи странах. Каждый год через эту систему проходит 30 миллионов пациентов — больше, чем население средней европейской страны.
Если вы когда-нибудь задумывались, почему в одних лабораториях вы получаете результаты за считанные часы, а в других приходится ждать дни — ответ часто кроется в информационной системе, которая работает за кулисами. Спросите у сотрудников ведущих лабораторий вроде INVIVO, Labnet или Bonetsky, с чем они связывают свой успех, и вы наверняка услышите: "С правильной LIMS".
Каждая секунда может иметь решающее значение для диагностики, поэтому будущее принадлежит тем, кто умеет эффективно управлять потоком информации. Siroca Technology это доказала.
Зарина Имашева
