Компания METRO AG приняла решение прекратить деятельность в Казахстане до конца марта 2027 года. Все шесть магазинов METRO Kazakhstan, а также служба доставки будут закрыты поэтапно. Компания объясняет решение результатами анализа долгосрочных перспектив бизнеса: несмотря на инвестиции и изменения в позиционировании, сформировать устойчивую основу для дальнейшего роста на казахстанском рынке не удалось, передает inbusiness.kz со ссылкой на пресс-службу компании.
Решение было принято после нескольких месяцев оценки международного портфеля METRO AG и перспектив локального бизнеса. По заявлению компании, METRO Kazakhstan предпринимала меры для адаптации оптовой модели к особенностям местного рынка, усиливала ценностное предложение и расширяла направление доставки. Однако этих изменений оказалось недостаточно для формирования устойчивой позиции в специализированном сегменте оптовой торговли продуктами питания.
"Сейчас для всех сотрудников METRO Казахстан наступил чрезвычайно сложный период", — заявил генеральный директор METRO Казахстан Месут Догукан.
Он отметил результаты работы команды за 17 лет присутствия компании в стране и выразил благодарность сотрудникам, деловым партнёрам и государственным органам за сотрудничество.
"Сегодня наш главный приоритет — ответственно и с должным уважением провести этот процесс, учитывая интересы наших 650 сотрудников, а также клиентов и поставщиков, которые рассчитывают на METRO Kazakhstan", — сказал Месут Догукан.
Таким образом, закрытие затронет не только розничную инфраструктуру компании, но и достаточно широкую сеть деловых связей. METRO ориентировалась, прежде всего, на профессиональных клиентов — предприятия гостиничного и ресторанного бизнеса, кейтеринговые компании и независимых торговцев.
METRO вышла на рынок Казахстана в октябре 2009 года. За 17 лет компания инвестировала в развитие магазинов, логистики, цепочек поставок, персонала и коммерческих партнёрств. В последние годы особое внимание уделялось работе с предприятиями сферы гостеприимства и торговли.
Компания также развивала доставку как дополнительный канал оптовых продаж. Однако именно специфика казахстанского рынка, по оценке METRO, стала одним из факторов, осложняющих дальнейшее развитие. Клиентская база в сегменте оптовой торговли продуктами питания географически распределена по большой территории, что создает дополнительные требования к логистике и масштабированию бизнеса.
В этом смысле уход METRO показывает, что наличие крупных инвестиций и международного опыта само по себе не гарантирует устойчивого роста на локальном рынке. Для оптовой торговли особенно важны плотность клиентской базы, логистические расходы, масштабы регионального спроса и способность бизнеса одновременно поддерживать конкурентные цены и эффективную инфраструктуру.
При этом компания подчеркивает, что до полного завершения деятельности намерена действовать поэтапно и с учетом интересов сотрудников, клиентов и поставщиков. METRO Kazakhstan заявила, что окажет поддержку своим работникам в переходный период и будет действовать в соответствии с требованиями трудового законодательства.
Закрытие казахстанского бизнеса происходит на фоне более широких изменений внутри самой METRO AG. В конце сентября компания сообщила о смене руководителя: с 1 октября 2026 года пост генерального директора METRO AG занял Эрик Риггер, сменив Штеффена Гройбеля. В компании заявили о дальнейшем развитии стратегии sCore и фокусе на устойчивом росте, прибыльности и эффективности.
При этом решение по Казахстану в компании связывают именно с оценкой перспектив местного бизнеса, а не с прекращением международной деятельности группы в целом. METRO продолжает работать более чем в 30 странах, обслуживает около 15 млн клиентов по всему миру и объединяет более 84 тыс. сотрудников. В финансовом 2024/25 году продажи группы составили 32,4 млрд евро.
Для казахстанского рынка уход METRO станет заметным изменением в сегменте профессиональной оптовой торговли. Компания пришла в страну в 2009 году как международный игрок, ориентированный не столько на массового покупателя, сколько на бизнес-клиентов. Поэтому после поэтапного закрытия магазинов и доставки часть профессиональных клиентов будет вынуждена перестраивать привычные каналы закупок.
Окончательно деятельность METRO Kazakhstan должна прекратиться до конца марта 2027 года. До этого момента компания намерена поэтапно реализовать процесс закрытия магазинов и службы доставки, продолжая взаимодействие с сотрудниками, клиентами, поставщиками и другими заинтересованными сторонами.
Таким образом, спустя 17 лет после выхода на казахстанский рынок METRO завершает работу в стране. Главной причиной компания называет невозможность сформировать устойчивые перспективы роста в условиях местного рынка оптовой торговли продуктами питания, несмотря на предпринятые инвестиции, развитие доставки и изменение бизнес-модели.
Читайте по теме:
Производители и импортеры получили обязательную квоту для рынка сахара в РК
