Сбой в облачной инфраструктуре Google Cloud нарушил работу британского необанка Revolut, а также вызвал проблемы с доступом к банковским услугам у клиентов Lloyds, HSBC и Bank of Scotland, передает inbusiness.kz.
Проблемы начались утром 20 октября. Google Cloud сообщил о повышенном количестве ошибок и периодических сбоях сети в регионе europe-west2, расположенном в Лондоне.
На фоне неполадок клиенты Revolut столкнулись с трудностями при оплате покупок в супермаркетах и топлива на автозаправочных станциях. Некоторые пользователи не могли открыть приложение, другие получали сообщения об ошибках при попытке воспользоваться банковскими услугами.
По данным The Guardian, вскоре после 08.00 сайт Downdetector зафиксировал более 1,5 тыс. сообщений о проблемах с работой сервисов. Жалобы также поступали от клиентов Lloyds, HSBC и Bank of Scotland. При этом прямая связь неполадок в этих банках со сбоем Google Cloud пока не подтверждена.
Revolut подтвердил перебои в работе нескольких сервисов и заявил, что деньги клиентов и их персональные данные находятся в безопасности. Компания сообщила, что работает над устранением неполадок, и принесла извинения пользователям.
Сбой затронул не только финансовый сектор. О проблемах также сообщали пользователи сервисов Rightmove, DPD и Screwfix, однако связь всех этих инцидентов с неисправностью облачной инфраструктуры Google не установлена.
Среди затронутых сервисов Google Cloud - Compute Engine, Kubernetes Engine, Cloud Run, Cloud Storage, App Engine, Cloud Filestore и Cloud Pub/Sub. В доступной информации о статусе платформы аналогичные проблемы в европейских регионах Парижа и Франкфурта не отмечались.
Читайте по теме:
Сбои в работе Google зарегистрированы по всему миру
