"Данная мера была принята после проведённой обработки и анализа поступающих обращений со стороны пассажиров", – сообщила в понедельник, 14 января, пресс-служба компании.
При этом в соответствии с правилами перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом, утверждёнными 30 апреля 2015 года, билеты стоимостью свыше 3500 тенге при возврате облагаются комиссионным сбором в размере 1000 тенге.
Комиссионный сбор был принят с целью борьбы с незаконной перепродажей билетов. Возврат проездных документов сократился на 30%.
ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА НАС В TELEGRAM
Узнавайте о новостях первыми
Подписаться