Соцопрос по работе таможенных органов РК, который с 24 октября по 20 ноября провел комитет госдоходов на средства программы Агентства США по международному развитию и торговле в ЦА, показал не слишком обнадёживающие результаты. Если сами сотрудники таможни свою добропорядочность оценили в большинстве случаев на максимальный балл, то лишь каждый четвертый участник внешнеэкономической деятельности разделяет это мнение.
Опрос был проведен на основе методологии Всемирной таможенной организации (ВТамО), впервые в регионе Центральной Азии.
Проведено анкетирование по всей республике как участников внешнеэкономической деятельности (ВЭД), так и работников органов государственных доходов, в функции которых входит таможенное администрирование.
Исследованы следующие 10 основных направлений работы в таможне:
- Лидерство и приверженность
- Таможенное законодательство
- Прозрачность
- Автоматизация
- Реформа и модернизация
- Аудит и расследования
- Кодекс поведения
- Управление человеческими ресурсами
- Моральный дух и организационная культура
- Отношения с частным сектором
Было собрано 622 анкеты участников ВЭД и 696 по работникам органов государственных доходов, что обеспечило выполнение методологических требований в полном объеме и достижение необходимого уровня статистической значимости опроса в 95%.
Согласно полученным ответам, работники таможни оценили свою добропорядочность в 8,57 баллов из 10 возможных, при этом, 51% опрошенных присвоили максимальный балл по этому вопросу.
Оценка добропорядочности сотрудников таможни со стороны частного сектора (участников ВЭД, перевозчиков, таможенных представителей, владельцев складов временного хранения и других лиц, занимающихся экспортно-импортными операциями) выглядит следующим образом: средний балл составил 6,81 из 10, при этом 26,3% опрошенных УВЭД присвоили максимальный балл сотрудникам таможни, оценивая их добропорядочность.
Обозначенные цели опроса достигнуты, и Комитет получил первые, основанные на международных стандартах ВТамО данные о внутреннем и внешнем отношении сотрудников таможни и частного сектора к вопросам добропорядочности в таможне.
Полученные данные послужат в дальнейшем для углубленного анализа направлений деятельности в таможенной сфере в части установления "узких мест" и "пробелов" с целью исключения причин и условий нарушения добропорядочности, они будут использованы для последующих измерений, которые будут проводиться в будущем, что позволит обеспечить возможность сравнительного анализа изменений.
Органы государственных доходов на постоянной основе принимают меры по повышению антикоррупционной культуры и получению обратной связи с участниками ВЭД. Более детально с результатами опроса можно ознакомиться в прикрепленных материалах.
Социологический опрос проведен в рамках реализации мер Комплексного плана по противодействию коррупции на системной основе в сферах таможенного дела, строительства, образования и здравоохранения, утвержденного совместным приказом МФ, МОН, МЗ РК и МИИР РК.
Читайте по теме:
В ЕАЭС разрабатывают общие принципы по ответственности за нарушения таможенных правил
