В Алматы комитет по защите прав потребителей министерства торговли и интеграции РК вернул потребителям более 1,19 млн тенге за медицинские услуги в клинике, где выявили нарушения по Кодексу об административных правонарушениях (п. 3 ч. 5 ст. 190), и 1 млн тенге за массажную накидку, когда продавец сдался после разъяснений без суда, передает inbusiness.kz со ссылкой на ведомство.
Эти случаи последних месяцев подтверждают эффективность досудебного урегулирования даже со знаменитыми фирмами, где закон восторжествовал оперативно.
Департамент подчеркивает: обращайтесь за помощью в офис или через Е-Өтініш — специалисты рассмотрят жалобу быстро, помогая восстановить справедливость без лишних хлопот и затрат. Знание прав превращает споры в победы для обычных граждан.
Читайте по теме:
Конец эпохи одноразовых вещей: как "право на ремонт" меняет мировой рынок техники
