22 апреля в режиме видео-конференц-связи проведено первое судебное заседание в Турсксибском районном суде г. Алматы по иску комитета по защите прав потребителей к авиакомпании АО "Бек Эйр" по возврату денежных средств пасажирам отмененных рейсов, сообщает пресс-служба МТИ.
По состоянию на 22 апреля 2020 года комитет представляет интересы 560 казахстанцев – клиентов АО "Бек Эйр", которые выкупили 1070 билетов на сумму свыше 37 млн тенге. Обращения потребителей продолжают поступать в комитет ежедневно. Поэтому комитет будет дополнять иск поступающими заявлениями до вынесения решения суда.
В ходе судебного заседания представитель АО "Бек Эйр" сообщил, что авиакомпанией начат процесс возврата денег своим клиентам. По его словам, авиакомпания уже вернула порядка 300 млн тенге. Для возврата средств потребителю необходимо обратиться в авиакомпанию и представить документы, подтверждающие приобретение билета.
Следующее судебное заседание назначено на 13 мая 2020 года.
