Департамент агентства РК по делам государственной службы по области Ұлытау является уполномоченным органом, осуществляющим в соответствии с законодательством государственный контроль за качеством оказания государственных услуг, передает inbusiness.kz.
В пределах своей компетенции, департаментом на постоянной основе проводятся анализ и мониторинг соблюдения госорганами требований законодательства при предоставлении гражданам государственных услуг, в первую очередь социально значимых и наиболее востребованных.
Так например: в городе Жезказган к числу наиболее востребованных услуг относятся постановка на очередь и зачисление детей в дошкольные организации.
Данные виды государственных услуг дошкольные организации оказывают самостоятельно, в электронном формате посредством принятия документов от граждан через информационную систему "ИНДИГО24кз".
На сегодняшний день в городе Жезказган функционируют 27 дошкольных организаций, в том числе 14 государственных, 4 частных детсадов и 9 мини-центров.
По состоянию на 1 декабря текущего года в очереди на зачисление в дошкольные организации состоят 2 973 детей.
В ходе проведенного анализа Департаментом выявлены нарушения требований законодательства дошкольными организациями при распределении мест в детские сады.
Так установлено, что отделом образования города Жезказган, путем внесения непредусмотренного законодательством отдельного функционала в информационную систему "ИНДИГО24кз", в дошкольные организации города вне очереди зачислялись дети самих работников данных организаций.
После принятия мер реагирования со стороны департамента, очередь детей для направления в дошкольные организации восстановлена, высвободившиеся места перераспределены согласно требованиям законодательства.
Таким образом, восстановлены права 39 детей дошкольного возраста (до 6 лет), необоснованно состоявших длительное время в очереди для направления в детские сады.
В результате внесенных департаментом рекомендаций, к дисциплинарной ответственности привлечены 13 должностных лиц.
Во всех дошкольных организациях города проведены профилактические мероприятия по недопущению нарушений законодательства о государственных услугах.
Руководитель Департамента, председатель Совета по этике Ким Роман Юрьевич