Новую услугу органы госдоходов стали оказывать с 14 октября. Об этом информировала руководитель управления по разъяснительной работе департамента государственных доходов (ДГД ) по ВКО Гульмира Сабралимова. ПО ее словам, они стремятся сделать процесс получения консультаций более простым, удобным и доступным, без необходимости посещения органов государственных доходов, передает inbusiness.kz.
"Достаточно кликнуть на указанный ниже специальный Qr-код либо на ссылку. При этом видеозвонок будет бесплатным, - сообщила Гульмира Сабралимова. - Для получения консультации по вопросам налоговых и таможенных услуг в окне сервиса в поле "Регион" выберите нужную Вам область или город республиканского значения. По другим вопросам исполнения налоговых или таможенных обязательств выберите опцию "КГД (Комитет государственных доходов)".
По ее данным, режим работы ДГД по ВКО - с понедельника по пятницу, с 9.00 до 18.30 часов.
Qr-код для видеозвонков
Кроме того, для оказания оперативной помощи участникам внешне - экономической деятельности с 9 октября 2024 года органы госдоходов запустили сервис в Salyqbot Telegram "Помощь по таможенным вопросам""
"Теперь ответы на вопросы по прохождению таможенных постов и выпуска товаров, а также проверки статусов таможенных деклараций Вы можете узнать по Qr-коду, - добавила Гульмира Сабралимова. - Просто наведите камеру телефона или камеру любого браузера".
Qr-код сервиса "Помощь по таможенным вопросам"
Ранее сообщалось, что в ВКО прогнозируют увеличение жалоб от предпринимателей на проверки госорганов.