Поддерживая меры правительства и агентства по регулированию и развитию финансового рынка РК, банк предпринял следующие шаги:
По физическим лицам:
- С 16 марта 2020 года на период действия чрезвычайного положения в Казахстане Halyk Bank не начисляет штрафы и пени по просрочке платежей, возникшей у заемщиков в результате ограничений, связанных с чрезвычайным положением в Казахстане. Все необходимые процедуры банк проводит самостоятельно в автоматическом режиме. Специально для этого обращаться в банк не требуется.
- По беззалоговым потребительским займам с просрочкой платежа свыше 90 дней, возникшей у заемщиков в результате ограничений, связанных с чрезвычайным положением в Казахстане, банк самостоятельно прекратит начисление процентного вознаграждения после принятия и вступления в силу соответствующих поправок в законодательство РК. Банк дополнительно сообщит о прекращении вышеуказанного начисления.
По ИП и субъектам МСБ
Банк в индивидуальном порядке предоставляет отсрочку по исполнению обязательств по кредитам на срок до 90 дней (с согласованием новых графиков платежей). Заинтересованные клиенты МСБ могут обратиться как по online-каналам (сайт, info@halykbank.kz), так и в отделения, обслуживающие юридических лиц, и (https://halykbank.kz/branches_atm).
"Halyk Bank выражает уверенность, что клиенты банка, как и весь народ Казахстана, совместными усилиями преодолеют этот сложный для страны период и в очередной раз продемонстрируют сплоченность и единство!" – говорится в сообщении пресс-службы банка.
